4月16日，銀保監會官網披露《中國銀保監會消費者權益保護局關於浦發銀行、中華財險侵害消費者權益案例的通報》。其中，浦發銀行被通報：2018年9月，浦發銀行代理銷售的私募產品出現延期兌付的問題，引發多起消費者投訴。
據上述通報，經查，浦發銀行存在以下侵害消費者權益的行為：
一是在准入環節未對所代理的產品進行充分分析，盡職調查不到位，與相關監管規定不符。
二是在向部分客戶銷售所代理的產品時，未按照監管要求,在網點專門區域銷售代銷產品並錄音錄像，而是採用上門服務模式。
三是產品合同的首頁出現了明顯的浦發銀行標識，容易使消費者誤認為該產品為浦發銀行自主管理理財產品，與相關監管規定不符。
四是風險揭示書中未包含產品類型、產品風險評級及適合購買的客戶評級、客戶權益須知等內容，與相關監管規定不符。
五是未按照監管要求,在產品發行後持續跟蹤和穿透管理。該行在產品成立至2018年7月期間，未能按照相關規定督促合作機構進行信息披露。
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