我們所代理銷售的樓盤接近尾聲，總公司商榷後決定在本月轉移戰線，也就是跟現在的樓盤要說拜拜了。
今天兩位置業顧問的話特別讓我欣慰，讓我感覺我這69天的工作沒有白費！
傍晚時分員工小胖湊到跟前說：經理，你這邊公司是怎麼安排的？您接下來去哪個樓盤？
“還沒確定，你跟著總監就是，還能少了你房子賣”
小胖解釋道“不是的，主要想跟您，跟你能學到東西”
瞬間感覺真沒白教你們，“行，只要你不嫌棄我，我到哪一定帶著你”
小胖樂呵呵走開了，另一外瘦子又跑過來小聲說：“經理，你去哪？我跟著你。”
同樣怎麼回答小胖的怎麼回答他，瘦子低聲說：“想跟著你,帶著我一起。”
“沒問題，只要你想學，一定帶著你。”
如果在之前，是不可能有今天的結果。
一、負能量多怎麼辦？
員工上班無法求三點：知識、快樂、財富。
先介紹一下剛進公司大概情況：團隊一共業務員7人，其中只有3名是已轉正業務員，其餘4名未轉正，業績長年不如另外一個團隊，那時負能量特別大，每天只要一總結問題就是滿滿的藉口，滿滿的負能量各種的抱怨。
我來到這個團隊首先是一週的靜觀團隊各個員工的表現，找每個員工進行1~2次的談話，瞭解他們內心所想。
總體分為：喜歡抱怨、負能量大、習慣性偷懶、執行了弱爆了、心態不好，急躁/悲觀。
介於這樣的情況，第一件事情就是要做到固化的工作，與不找藉口，多多誇獎他們，無論事情大小，只要可以誇獎就誇獎，哪怕是員工遲到，但給我發信息說自己遲到，針對遲到做出批評，但對於信息告知給予表揚，至少讓領導放心，沒出問題。
接下來我佈置了一項任務，就是整理個人辦公區域，並安排值日和考核指標。
對於讓他們做出多少銷售額來說，簡單的多多了！
大家堅持了一個月後，發現確實好，第一不亂了，材料方便查找了，衛生好了心情也好了，我現在基本上很少說衛生的事，基本都是大家保持，不在把吃的東西隨便亂放，知道放櫃子裡。
因為大家受益了，他們覺得這樣更好！所以就一直堅持下來了。
由膚淺到深刻，在保持衛生的同時告知大家不要找藉口，不要抱怨，把抱怨從風水上，從對身心健康做上做了分析，講西點軍校案例給他們聽，大家剛開始似懂非懂的。
就那麼點點頭，我每天講，不厭其煩的講，只要有問題就找我，我一定進全力去配合大家。
剛開始的一個月裡，還是存在一些抱怨，但一個月後調走了最愛抱怨的一個員工後，幾乎聽不到大家的抱怨聲，在此期間，有這麼一件事。
二、怎麼帶團隊？
因為我們是代理公司，其他樓盤有需要支援的時候，會調動人馬，出現過至少3~5次這樣的事情，就是一個案場只剩下2名員工和我。
我給予兩位員工最大的支持，做到不抱怨，不放棄，所有的問題我來抗，我們第一次完美的撐過第一天。
而且成交1套75萬住宅。
如果是在以前肯定是怨氣漫天飛了，在次日早會、晚例會我都會表揚這兩位員工的表現！值得我們每位員工去學習，這樣能打硬仗的精神，讓大家給予熱烈掌聲鼓勵！
其次每次成交，我就會讓業務員做成功案例的分享，他們之前哪有過這等分享的事件，分享時說：客戶自己比較好說話，客戶自己看中的哪套房，哪個戶型，我就講講客戶就買了。
我就對大家說道：咱們的梅子謙虛了啊。
我不認為這個客戶是自己看中，就交錢購買，我認為是你梅子做出來了努力，講解到位，服務到位，跟蹤到位、導致的結果是客戶成交。
我覺的是你付出了努力，客戶才買了房子，大家認同嗎？
下面的人當然是認同的了，我接著說：倘若客戶沒有購房，其主要原因有二種，1.客戶本身2、你未付出努力。
我把成交視為你的努力結果，應當給予獎勵、那麼不成交是否可以視為你沒努力的結果呢？
大家也對此表示認同。
所以我們根本不需要去找各種藉口，我們問心無愧，做到我們該做的，即使你沒有成交，依然會感覺很充實，而不是去找那些所謂的藉口。
我在整個團隊服務期間，全程正能量，在面對種種困難、問題時，我都是挺身而出，需要我上找副總解釋或簽字，他們說會捱罵的，我全程微笑面對。
我表示:我的責任就是服務於我們整個團隊，我希望我們團隊有所提升，我不怕吃苦，也不怕受任何委屈，只要有助於團隊的成長，我可以為團隊做任何改變！
我常把這話掛在嘴邊，大家看我每天都那麼堅強，可能是有點感化他們吧，在以後的問題上，大家也不會在像之前那麼愛找藉口了！
還有就是老大常說的敬天愛人，跟做到極致那是差了孫悟空一個跟頭，每次加班，聚餐，在結束或下班的30分鐘後，我都會挨個打電話詢問是否安全到家！
在員工請病假期間，我會電話慰問，我不會提及工作上的任何問題，只說好好休息，注意身體以及一些健康小知識！
而他們卻會說：經理，真的很抱歉我給團隊添麻煩了，我知道團隊很需要人，工作緊張，我還請病假！
而我就只關心他們的身體狀況，並祝願他早點康復，團隊等著他病好了一起吃大餐！工作的事完全不用擔心！
新員工來報道，就會在第二天讓全體員都發個信息給新員，首先是歡迎加入我們團隊，我是XX部門，叫XX，有需要幫助的地方儘管開口。
暖一下新員工的心。
團隊有人結婚，我就會讓全體員工發一條信息恭喜：恭喜世界上最幸福、漂亮的新娘XX新婚快樂！XX部門XXX，不管熟不熟，都要發！
對於發信息的人就是一毛線，對於收信息的卻是無限的祝福。
三、業績快速增長
對於新員工，幫助他們提出問題-分解問題-解決問題，手把手一步一步的教導，最終實現未轉正員工一個月轉正（之前2個月都未轉正），並且本月業績已超過部分老銷售員。所以才有開篇的問答！！
其中有很多經典案例，像把團隊分成2組，以周完成任務做比對，輸的一對要表演節目，並請勝利的一對吃水果！
而贏的一隊則可以吃著水果，翹著二郎腿看真人秀表演！
即做了懲罰，又開心把事辦了！一舉兩得！大家基本都是開心的工作！
還有像表現好的員工（男）可以與我們的美女同事一起外出宣傳。
哈哈哈哈哈福利！！！福利！！！
一幫小兔崽子積極著呢。
我未到團隊時，業績跟對手相比差很多，我來到團隊第一個月，與對手相差3套住宅銷售量，第二個月與對手平起平坐，本月已超越對手！
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