为贯彻落实党中央决策部署，统筹推进疫情防控和复工复产工作，进一步提升客户体验，近日，邮储银行三亚市分行举办了线上信贷产品培训。
邮储银行三亚市分行9个支行全体员工参加培训，培训采取企业微信视频会议的方式开展。培训内容重点包括极速贷、公积金信用贷等线上产品的服务话术及手机银行的具体操作流程。
为加深培训效果，两位客户经理结合实际，分享了在服务客户过程遇到难点、痛点问题的解决办法。为检验培训效果，培训结束后随机抽取了3名员工进行了闭卷考试，成绩都在90分以上。
自疫情发生以来，邮储银行三亚市分行加大线上信贷产品推广力度，力求为客户提供方便、快捷、安全的信贷服务，满足客户资金需求。线上产品极速贷广受客户欢迎，材料准备齐全的情况下，仅用时15分钟便可放款。截至3月15日，共发放线上产品极速贷38笔，金额366.3万元。（梁磊 陈建峰）
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