怕被4s店坑？服務標準不透明、保養花半天、修補好幾天、預約繁瑣，不預約又排長隊……套路多到讓車主“頭禿”。不過，如果你是名爵車主，上述煩惱都可免去。
打破傳統汽車服務體驗模式，即將步入品牌新百年的名爵宣佈“Mission 100”全新品牌戰略，這其中就包含“力爭用戶滿意度100%”。品牌向上、服務再加碼，近期名爵承諾升級：用戶現場監督16項服務標準，承諾任一項未執行，立享監督獎勵，贈送一次保養。這是時隔不到半個月，名爵又創新推出的業內第一的國際品牌服務承諾，刷新了汽車服務透明度和便捷度。以“全球品質”征服消費者的名爵，在售後服務方面也堅持“高品質、高標準”，不斷通過創新進階服務體驗。此次新承諾包含8項接車和8項交車服務標準，任一項未執行，立享監督獎勵，贈送一次保養。通過“新零售”線上線下服務一體化，近期名爵已推出“快點、再快點”的服務承諾：用戶在手機上，即可用MG Live APP一鍵預約保養、超方便，60分鐘內完成服務，超時贈送一次保養；維修15分鐘內開工，超時免人工費，再送一次保養。再加上此次名爵加推的“服務您督、獎勵我出”服務承諾，名爵車主可享受更加透明、高效、高質的維保新體驗。
持續給用戶最好的，一方面名爵通過服務體系的升級強化，售後服務可以做到快速響應，保質保量，可持續提供更快、更好的服務，且調研顯示名爵服務的用戶滿意度已經同級領先。另一方面，名爵加速線上線下融合，持續刷新用戶體驗，“名爵線上體驗中心”微信小程序、MG Live APP、“0接觸”購車服務等極大地改善了用戶體驗。
名爵服務承諾再升級
產品和服務雙雙“潮動全球” 名爵逆勢大增 新車智領風潮
作為上汽集團旗下國際品牌，名爵一直以“歐洲標準、全球品質”，帶給用戶優越的產品性能和品質體驗，熱銷60多個國家，連續三年獲得運動汽車品牌銷量冠軍，2019成為海外銷量第一國際品牌。名爵旗下純電動名爵EZS是國內以及歐洲首款獲得E-NCAP五星安全認證的純電SUV，“高性能SUV”名爵HS是國內首款獲得歐洲和澳洲“雙五星”認證的SUV。
純電動名爵EZS和名爵HS獲得“歐洲五星安全認證”
每一代均堪稱標杆的名爵6上市十一年，穩佔“運動轎車前三強”，近期超越日產軒逸，摘得了“中級緊湊型轎車”滿意度排名第一。很快，第三代名爵6即將駕到，將搭載名爵最新科技、潮玩樂趣，帶來突破創新的安全駕趣和智能體驗。
第三代名爵6
得益於旗下產品和服務的持續發力，名爵銷量再上揚。4月，名爵熱銷近2萬輛，全面實現正向、穩定的銷量漲勢。近期，雙門敞篷純電概念跑車——名爵Cyberster Concept效果圖曝光，更具未來感，彰顯新一代年輕人的先鋒個性和潮
玩態度。
名爵Cyberster Concept
依託上汽“新四化”戰略指引，百年國際運動汽車品牌名爵以“歐洲標準、全球品質”圈粉海內外消費者。如今名爵全面“換擋加速”發展，正處於爆發前夜，近期大動作頻頻，“Mission 100”全新品牌戰略發佈、“超寬體領潮轎跑”第三代名爵6和名爵Cyberster Concept概念跑車信息曝光，牽引車市格局，未來名爵的新戰略如何進一步佈局，新產品、新服務將帶來哪些驚喜，非常值得期待。
