一位辞职主任的遗憾

小陈主任辞职后,大字报还在继续,1344封塞满了业主信箱,主要内容是批评主任等人业委会工作违规。物业清理了全小区的大字报,4个老业主冲到物业管理处,理直气壮质问物业,为什么撕掉自己的大字报,连问了两天。


小陈说,他已经不太在意那些大字报了,“我现在不再是业委会主任,大家都是业主,他们再人身攻击我,我可以骂回去。只是物业的工作是维护小区秩序,不能任由老马他们胡搞下去。”见到小陈当天,他和物业经理就大字报问题又报了一次案,警方没有立案。

一位辞职主任的遗憾

报案回执单

“民警说有人对你们的工作提出质疑不是很正常吗,解释一下行了。我伤心的地方就在这里,民警不懂业委会,有些部门真的不支持业委会工作。”


他提到去年小区保安被打事件,也是相似的结果。


保安应小陈要求把小区里的载客黑车清理出去,遭到业主暴打,而按照物业规定,保安没有还手。警察介入调解后,为保安争取到500元赔偿费,希望事情就这么算了。保安主管气得当场大骂:“那我给对方一千,你让他给我打一顿!”

小陈感到愧疚,物业最初解释,业主有远程卡,刷了卡自动进小区,他们挡不住,是小陈硬逼着保安和黑车司机交涉。这名司机是一位老业主,后来他打断了警察两条肋骨,被判了半年,出狱后便搬出了小区。

这件事再一次暴露了小区的车辆管理问题。小陈觉得遗憾,如果不是业委会内部分裂,车牌识别和路面红砖这两个困扰小区的老问题早就解决了。


小陈喜欢和人打交道,他在外企负责工会的事情,同事们都很简单,他没想到社区会如此复杂。他一直觉得,大部分业主都是善良的,业委会工作辛苦,是那些理性、热心的业主使他坚持下去,试图把小区变得更好。


居委会去年轮调来了一个年轻的书记,工作尽责,对业委会态度很好,可惜业委会内部不团结,“家和万事兴,如果业委会里我能有4票意见,工作也能做下去,大字报随便他们怎么贴。”小陈始终觉得自己做的不够好。

实际上,第一届业委会的成绩有目共睹。选来的新物业服务严谨有品质,老物业管理小区的6年零7个月里,计入业主大会账户的公共收益一共才78万,而新物业进场一年,公共收益就有了56万,对比强烈。


一位辞职主任的遗憾

一位辞职主任的遗憾

下图为小陈整理的小区公共收益对比表


1344户居民的小区,物业费收缴率99%以上,业主对新物业服务认可,也是对业委会的认可;物业交接时,小陈硬逼着老物业给了小区2500颗路灯灯泡,做物业审计多追回了20万公共收益;过去两年,小区一百多份维修单据,全部经由小陈等几位委员签字,从电梯维修、水泵维修、路面地砖采购,到各类工程议价、物业工作监督,几个人已经在业委会付出了太多时间与精力。去年六一儿童节的时候,小陈还在外做业主征询,没能陪伴自己的小孩,想到这里,他红着眼几乎哽咽。


因为内部决议始终没办法达成一致,工作推进不下去,小陈决心辞职。但他担心很难找到下一批愿意为小区付出的人。“太难了,业委会每做一件事情就来一张大字报,业委会贴公示是一个门栋贴一张,大字报却是每家每户贴一张,我毫不夸张地说,大字报肯定一直会有。别说业委会没钱白干活,就算给一万津贴,也难做。有这个精力,把本职工作做好不是更值得?”业委会没法谈钱,其中的付出也无法用钱来衡量。


大概每一个业委会参与者都有这样的矛盾心理,一面心累,一面不舍。离开业委会后,小陈仍心有不甘:“一直告诉自己,放下了,可是总是感觉输了,没有做好,咽不下这口气。”


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