記得剛參加工作的時候，單位門口掛著條幅“高高興興上班，平平安安回家”。公司經常召開安全生產培訓會，告訴大家工作請從安全開始，感覺到危險的事情不要去做，違章指揮命令不要聽。很多年來，我一直認為企業經營最怕的是出事人身事故、財產事故，也親歷過單位同事失去健康、失去生命，公司財產遭受損失，業績虧損。
現如今我覺得，更可怕的情形不是要面對難以克服的困難，也不是承擔超乎想象的壓力，而是士氣不振、人心渙散、團隊失去凝聚力。
士氣不是在酒桌上的幾句慷慨激昂的豪言壯語，不是靠制度約束或是短期激勵偶爾表現出來的行為，也不是靠威逼利誘引導；而是隱藏在行為背後的一種心理傾向，是個人對組織的深度認同，是個人目標與企業願景的一種高契合度。
士氣是如何一點點失去的不好一言概括，但一定有一種原因是工作中沒有了樂趣，員工只為了完成短期的任務，拿工資養家生存。
小時候看西遊記，師徒四人組裡悟空最有用，悟淨起碼能擔行李，八戒最沒用，唐僧就是個負擔。後來我們知道：唐僧是領導，負責制定組織戰略目標，他有堅定的信念，不達目的不罷休，是團隊的領路人；沙僧踏實肯幹，忠於職守，能完成具體的工作；悟空不用多說，斬妖除魔全靠他；看似最沒用的八戒對於活躍組織氣氛起了很大的作用，漫漫西行路，如果沒有八戒來營造輕鬆愉悅的工作氛圍，畫面會很壓抑，電視劇都不好往下拍了。
有人會說，現在人矯情，工作要什麼樂趣，老一輩人是如何艱苦奮鬥……幾十年前，我們社會財富少，溫飽和生存是擺在人們面前的一大難題，有工作幹，有錢掙，能吃飽穿暖是大家一致追求的目標。但那個時代已經過去了，現在人注重生活質量，可選擇的餘地多，隨便乾點事情都不會餓肚子。刀架脖子上和麵前擺滿餅乾供選擇的心理活動是不一樣的。
年輕人也不乏有以奮鬥為樂、以奉獻為榮者，但團隊中僅靠少數幾個人努力作用是很有限的，奮鬥者也需要一個積極向上，愉悅的工作氛圍。需要有“我以公司為榮 公司以我為傲”的自豪感，需要有在奮鬥中成長的滿足感。
那麼，可以從哪些方面滿足員工的需求呢？是擺在人力資源管理者面前的新課題。
- 要根據企業的願景幫助員工設計職業生涯規劃，個人興趣和理想與企業發展保持高度一致。
- 員工有表達訴求和心聲的通道，建立內部BBS廣泛匿名交流企業文化和工作心得，保持工作活躍性。發揮工會和黨組織的作用，全員上下思想與理念保持一致性。
- 在老中青中自由匹配，開展師徒協議，發揮傳幫帶的作用，每個人都有學習機會，每個崗位隨時都有接替人。
- 制度出臺前，經過和執行制度人的充分討論，確保制度的可執行性，制度其實是組織與個人的一種協議。
- 公司層面統一組織，每月初制定每人當月績效目標，月末開展考核。次月再調整工作任務和方法，對於連地都懶的掃的人需要輸出到社會再歷練。
