汪艳是广东一家外贸企业的业务员，她所在的公司主营继电器、电池等电气类产品，一部分由自己工厂生产，一部分从福建工厂采购，产品主要出口到法国、北非等市场，每年销售额大概有数千万美元。
但随着2月份国内疫情的爆发，由于工厂复工延迟，订单交期受影响，已经有一部分意向客户选择推迟订单。本以为到了3月会有所好转，可谁想得到，到了3月，情况变得更加糟糕，随着欧美地区疫情大面积爆发，她所在的公司接到的新订单已经寥寥无几。
“现在公司基本上接不到新订单了，主要是客户所在国家基本都处于封闭状态，工厂也都关门，即使有些客户在家办公，需求也不会大。”汪艳说，相比去年，来咨询的客户少了1/2，而一些意向客户也因为疫情原因而流走，“有一个巴黎的客户每年年初都会下大概50欧元的订单，但随着欧美疫情发生后，这个客户的今年的定金已经取消了。”
汪艳知道如今订单的严重下滑，与她所在的电气产品采购属性有关。汪艳公司的客户大多属于大型经销商，一般采购量都比较大，大多数都是通过各种线下展会获取的联系，通常会在线下沟通很久才下单。而当下全球各地的疫情蔓延，很多国家和地区都已经暂停开展线下聚集活动，这就导致新客获取通道几乎断裂，目前也只能维护一些老客户的生意。
不过，就算接到新的单子，汪艳觉得也赚不到多少钱。汪艳说:由于物流费用大幅上涨，产品成本增加，利润就缩水了。
好在，汪艳的公司并不是纯外贸型的公司，还有一部分内销，大概占公司三成的销售额，在国内疫情得到控制后，内销订单有所恢复，一定程度上缓解了公司目前紧张的现金流。
汪艳认为，在国外疫好转之前，会有相当一部分外贸公司撑不下去，他们或者裁员或者减薪，当问及汪艳现如今对公司的看法时，汪艳说“公司现在也处在异常艰难的时刻，基本是在吃老本，好在目前为止还没有裁员或者减薪的现象，但以后会出现什么状况，谁也不知道。”
由于公司业务不佳，现在大家都感觉非常糟，但没人敢换工作，因为大家都知道这个时期有份工作已经很不容易。“我觉得整个外贸行业想换工作很有难度”汪艳说，“公司近期在培训我们，大家也只能借此机会“充充电”，为以后形势好转做准备”
海外疫情的影响也影响了很多零售商。李露是东莞一家销售家居、母婴、3C等产品的电子商务公司的员工，她所在的公司在亚马逊、eBay、Wish、Shopify，Lazada等主流跨境电商平台均开设了店铺。
今年2月开始，由于国内合作工厂停工，李露所在公司的部分产品严重缺货，采购成本、物流费用也都上涨了，当时她觉得挺挺也就好了。可等到好不容易熬到3月，货是补够了，但却又卖不动了。
“因为疫情，国外消费力基本降了9成左右。” 李露说，公司主要面向美国、加拿大、英国、巴西四个主要市场，还有土耳其、比利时、德国等小语种国家，由于很多航班停飞，一些国家无法发货，而英国、美国这几个疫情严重的国家虽然能发货，但需要等物流排期，发货延迟比较严重。
