4月23日，河狸家推出了春雨計劃。在五四青年節即將到來之際，河狸家推出了“春雨計劃”，設立1000萬補助資金，對手藝人進行補貼與激勵，保障手藝人日常生活，幫助手藝人渡過難關。
春風化雨潤萬物，攜手一同過難關
河狸家為了在疫情後保障手藝人的收入，在要求手藝人嚴格遵守無接觸服務流程的前提下，對手藝人接單服務進行補貼。
春雨計劃針對2020年第二季度，每個月都會有不同獎勵政策。在4月份的獎勵規則中，手藝人可以額外得到用戶確認訂單金額的5%-8%的平臺補貼。
春雨計劃的推出，希望能讓更多手藝人感受到溫暖和滋潤。在無接觸服務的前提下，上門服務是緩解疲勞與壓力更好的一種方式。
據悉，春雨計劃只是河狸家推出的所有保障政策中的一個篇章，從疫情開始，河狸家一直關注手藝人的生活狀況，做好特殊時期手藝人心理疏導支持工作，網上網下開展服務、加強交流，使服務更加精準更有溫度。
無接觸服務升級，用愛建起河狸方舟
為了更好的進行疫情防控，保障手藝人與顧客雙方的安全，河狸家對服務流程進行了升級，上線了“無接觸服務”，嚴格做到“一報二做三問”。並且面向12城萬名手藝人推出提供安全上門服務支持和保障計劃，免費發放防護物料給12城返崗手藝人。
河狸家同時承諾，身體狀況良好的手藝人才能前往公司領取防護物料,參加培訓認證,考核通過才能接單為用戶提供上門服務。
流程升級至今，給無數的手藝人和客戶都帶去了安心的服務與體驗。
互惠互助計劃，面向社會提供超過10000人的就業崗位
為了全力支持穩就業工作，河狸家採取靈活多樣的共享就業形式，面向全社會提供超過10000人的就業崗位。河狸家的手藝人絕大部分來自貧困地區和偏遠山村，本次依舊重點針對貧困縣進行就業幫扶支持。
河狸家通過直接招募大批手藝人,從事上門服務。此外,河狸家充分發揮服務業數字經濟平臺優勢，和線下美業企業也展開合作, 為線下企業引導流量,將河狸家的訂單就近派送到線下店鋪,由線下店鋪人員服務, 拓寬線下企業增收門路。並將自身“服務準備可視化、服務過程可監督、服務體驗可評價”的優勢與全行業進行共享，帶動更多企業儘快復工復產達產。
從免費險到免息貸，永遠更貼心一點
河狸家為所有河狸家平臺手藝人提供免費的90天新冠肺炎防疫保險，最高可獲得10萬元保障金。
隨後河狸家又定向扶持河狸家手藝人，幫助困難手藝人獲得最高30萬元的90天免息貸款，幫助手藝人們渡過資金艱難的時刻。
開設免費培訓課程，匠心傳承授人以漁
河狸家推出了“匠心傳承項目”，開設了12門培訓課程，幫助手藝人掌握更多技能。面向平臺內外部所有手藝人，每週推出系列視頻課程。
河狸家“春雨計劃”將會攜手手藝人渡過難關。
