自古至今，洗個好澡，睡個好覺，一直是遊子們的主流需求。
雖說住宿形式不斷演變，但衛生好、服務好卻是主旋律，綿延幾千年。
從客棧到酒店
酒店的前身——客棧，在我國商周時就誕生了。早期的客棧，設備簡陋且安全性差，一句“打尖還是住店”便涵蓋了客棧所有的吃住功能。
到了隋唐，大運河的開通，促進了經濟繁榮和旅遊業發展，帶動了客棧、驛站興起。彼時在長安街頭開客棧，算是最賺錢的行當之一。
從醜小鴨到金天鵝
邁入2003年，當理念與現實在這一古老而又新興的酒店產業碰撞火花，金天鵝破繭而出。作為80後創業者，肖立華堅守“成人達己”，這也成了金天鵝的核心價值觀，孕育出“以客戶為中心，幫助客戶生意成功”的經營內核。
雖說初創團隊蘊含硅谷科技基因，然初出茅廬的金天鵝，只能算是一隻“醜小鴨”。一是金天鵝種子客戶“接地氣”，大多來自三線及三線以下城市；再者，起步時的產品難免有迭代空間，偶爾也會有少數客戶抱怨或質疑。
事實上，金天鵝佈局三至六線的城市酒店戰略，當屬“農村包圍城市”的經典戰例；本著對細節的極致追求，肖立華和金天鵝團隊傾心聽取市場聲音，堅持每月升級一次產品，漸漸地贏得了客戶的信賴，也獲得了酒店投資人的好評。
2018年底，金天鵝品牌業務遍及國內省級分支機構，覆蓋超300座城市，成為40000+酒店用戶的堅定選擇，服務10萬+酒店投資人。
如今的金天鵝，用金天鵝品牌創始人肖立華的話來講，曾經毫不顯眼的“醜小鴨”，正在蛻變為酒店產業振翅高飛的“金天鵝”。
從傳統酒店PMS到現代酒店科技服務提供商
提起金天鵝品牌，感動的，是它所走過的時光和所呈現的樣子。酒店業的快速發展，作為行業領先的酒店科技服務提供商，金天鵝品牌更需要不斷迭代，與時俱進。
2019年，秉承“讓酒店產業鏈更高效”的使命，金天鵝提出“快速盈利·快用金天鵝2號店長”的品牌價值主張，依託金天鵝2號IT部、金天鵝2號採購部以及金天鵝2號運營部三大服務版塊，打造效率倍增、成本倍減、利潤倍增的酒店快速盈利整體解決方案，這正是金天鵝2號店長的商業原型，助力新時代酒店業重回“隋唐盛世”。
展望未來，金天鵝堅守深耕酒店產業，不斷用科技推動酒店產業進步，勵志成為酒店人最信賴的合作伙伴和領先的酒店互聯網服務平臺！堅守初心，賦能酒店業快速、持續盈利，助力顧客旅住安心！
