在疫情肆虐全球之际，如果说在贝塔斯曼集团之内有哪样物品可以跨越事业单元、公司部门与国家边界，让遍布世界各地的同事紧密团结在一起，防护口罩想必是其中之一。
4月8日，贝塔斯曼集团CEO瀚韬（Thomas Rabe）在给集团全体员工的公开信中写道：“在贝塔斯曼，我们看到了跨越公司部门与国家边界的大团结。面临此次新冠病毒危机，各个事业单元间展开创造性的协作，从而成功应对挑战的例子数不胜数。”
“贝塔斯曼中国总部的同事向德国寄送了大量口罩，我们已将这些口罩寄送到了意大利、西班牙、法国和克罗地亚等受到疫情严重冲击的地区，保障在前线报道的媒体记者们。而在仅仅8周之前，我们从德国总部的战备物资中拿出了2万枚口罩寄往中国。防护口罩，已成为集团团结的象征。与此同时，欧唯特（Arvato Supply Chain Solutions）在欧洲快速配送着各地亟需的医疗物资。早先，我们的在线教育公司睿莱（Relias）也已经就卫生和防护措施制作了在线培训课程，并已在网站上免费开放。优达学城（Udacity）也已在美国开设起纳米学位的申请。”
如今飙升到3欧/个的口罩，其原材料价格不过几欧分，但它所蕴含的情谊价值无限。在集团范围内，采购并分发给员工的防护口罩总数早已超过了10万枚。在起初的战略储备口罩发送完毕后，集团正从中国采购着一批又一批的防护物资，为世界各地的员工提供着保护与支持。
位于北京的贝塔斯曼中国总部和BAI（贝塔斯曼亚洲投资基金）团队贡献显著，他们以独特的方式展现了来自个人的关怀：在中国疫情方将缓和，超过3000名贝塔斯曼中国员工刚刚重返工作岗位之际，便首先组织筹集了超过1万只防护口罩支援远在欧美的贝塔斯曼同事。经由BAI被投企业352环保科技的协助，截止4月9日，团队已从多地采购了18万只防护口罩。
在BAI捐赠的爱心口罩包裹中，除了必要的防护物资之外，还附有团队成员亲笔手绘的致意卡片与暖心漫画，他们还亲笔写下了一段来自300年前东方学家恩格尔伯特·肯普费(Engelbert Kaempfer)的诗句：“我们仰望同一个太阳，脚踏同一片大地，呼吸着同一缕清风，大自然未对我们设下边界，造物主也未向我们设立戒规，我们是紧密联结的友人。”
这1万多枚口罩于3月26日抵达贝塔斯曼集团总部所在地居特斯洛（Gütersloh）附近的哈尔塞温克尔（Harsewinkel），8周之前，来自德国的口罩正是从同一地点启程发往北京。
目前，首批1万枚口罩中的5000枚已经发往意大利，其中一半送往了首都罗马，另一半则送往了备受疫情困扰的北部城市米兰，4000枚口罩送往了巴黎，其余的1000枚送往了萨格勒布，这些口罩被用来保护集团奋战在疫情前线的媒体记者。早在此前，贝塔斯曼已从总部居特斯洛寄出为数众多的防护物资保护公司员工，并为集团关联工厂的同事寄送物资提供竭尽可能的最佳防护。同时，贝塔斯曼还向居特斯洛的医院寄送了数千枚口罩，协助医护人员抗疫。
这批前线亟需的防护物资之所以能够如此迅速的送抵，不仅得益于贝塔斯曼中国总部和BAI团队的快速行动，同样也得益于集团税务部门（Central Tax Department at Corporate Center）的不懈努力，税务部门快速处理了繁复的海关手续。物资的快速送抵，同样离不开欧唯特供应链运输管理部门（Arvato Supply Chain Solutions Transport Management Department）的后勤保障。
由于各部门同事的通力合作，这些口罩现已顺利送抵并投入使用。“这些物资不仅对我们的持续运转与节目制作至关重要，同样也保护着我们的同事免受疫情的威胁，”意大利Fremantle CEO Gabriele Immirzi说道。意大利Fremantle COO Andrea Scrosati也说：“这是友善帮助的绝佳体现，我们为此对身为贝塔斯曼的一份子感到骄傲。”
与此同时，第二批77200枚来自中国内地的口罩，在贝塔斯曼集团中国总部同事的组织与协调下，经由香港、法兰克福与杜尔塞多夫最终抵达哈尔塞温克尔。这些口罩正以最快的速度，根据集团危机管理团队（Crisis Management Team）的专业建议，分发给亟需防护的同事。
需求的急迫性是集团分发口罩的唯一准则，根据这一准则，来自布达佩斯和卢森堡的物资支援请求，在4月1日受理并正在发往目的地，相关物资预计将在本周末送抵。由于需求量十分巨大，4月1日杜尔塞多夫机场再次接收了一批为数上万的防护口罩，现已处于送往哈尔塞温克尔的途中。在贝塔斯曼中国总部和BAI团队的协助下，集团在中国订购了第三批10万余枚口罩，其中的5万余枚已经购得，它们即将启程，送往贝塔斯曼集团位于世界各地的员工手中。
除了在口罩中的团结互助，疫情期间，贝塔斯曼集团各个事业单元间的团结协作与及时行动也令人动容。
在“对抗新冠，我们在一起”（Together against Corona）的号召下，位于德国的贝塔斯曼内容联盟（Bertelsmann Content Alliance）积极对抗着病毒的蔓延。德国明星周刊（Stern）开通了心理救助热线，德国兰登出版社开设了作者阅读直播，音频联盟（Audio Alliance）针对疫情制作了系列专题播客。在德国，集团旗下的RTL电视台每天向三千万人提供针对疫情的新闻报道。在法国，M6与RTL的拓展出的全新新闻样式获得了收视新高。
企鹅兰登为身处隔离地区的读者群体提供着直接支持，英国出版社DK推出了精选在线内容，并免费开放了“居家枢纽”（Stay Home Hub）项目。古纳·雅尔开放了电子产品，其杂志业务也迎来了更多关注，疫情期间，还特别上线了在线杂志“开放的家庭办公室”（Open Homeoffice）。
贝塔斯曼简介
贝塔斯曼集团成立于1835年，是全球领先的传媒巨擘，业务遍及50多个国家。整个联营集团包括八大业务单元——广播电视子集团RTL集团(RTL Group)、图书出版子集团企鹅兰登 (Penguin Random House)、杂志出版公司古纳雅尔(Gruner + Jahr)、音乐版权管理公司BMG、服务供应商欧唯特(Arvato)、贝塔斯曼印刷集团(Bertelsmann Printing Group)、贝塔斯曼教育集团(Bertelsmann Education Group)以及贝塔斯曼投资集团（Bertelsmann Investment Group）。公司拥有126000名员工，2019财年，贝塔斯曼集团营收达180亿欧元。贝塔斯曼是创造力与创业家精神的代名词，为全球客户带来顶尖的媒体服务与创新解决方案。贝塔斯曼的目标是2030年实现气候中性（Climate Neutrality）。
