小學三年級的孩子玩遊戲充了4000元錢,怎麼退還?

濰坊跑腿屆扛把子


根據我國《民法通則》規定十歲以上的未成年人是限制民事行為能力人。可以進行與其年齡智力相映的民事活動其他民事活動。由其法定監護人代理或者必須徵得其法定監護人的同意。小孩兒為遊戲充值金額巨大,屬於與其年齡智力不適應的民事行為,且在事後並未取得其監護人的同意,因此該充值行為屬於無效行為,作為監護人的父母可以要求退款,如果對方不退款可以進行法院起訴。

不過在一幫情況下,至少有追回來的可能性不大,因為遊戲公司或直播平臺有自己的一套規章流程制度。讓你走一些繁瑣的程序,這些程序就會讓你望而卻步。你手機內的支付密碼還是讓孩子少知道的為妙,因為小朋友沒有辨別意識和形事能力,家長一定要及時的制止孩子這種行為及時教導和規勸孩子,正確的去玩遊戲。遊戲多了傷身傷心,適當的玩遊戲是可以益智,練鍛鍊孩子大腦的反應能力。如果經不住誘惑再充值錢,這樣就不好了。提前把孩子充錢的想法和行為遏制在襁褓中。


小賎丶來啦


大家好,我是蔥頭。

首先得要看你是iOS還是安卓系統。兩個退款流程是不一樣的。退款流程如下[玫瑰][玫瑰]

1.蘋果退款流程,登入蘋果官網,點擊Appstore,點擊聯繫支持,點擊獲取協助,點擊應用與軟件,點擊Appstore購買下載和賬戶,然後點擊訂購和購買,點擊請求和退款即可!![驚喜]

2.安卓退款流程,絕大多數情況下由於遊戲的錢是直接付給遊戲廠商的所以要電話聯繫遊戲的客服,然後提交自己的ID和微信或者支付寶付款截圖來進行協商退款。[摸頭]

3.若是不會操作實在不行可以花錢在某寶上面來讓別人來退款。(不太推薦)儘量自己操作。

4.真有緊急事請求媒體幫助。退款效率極高[酷拽]





蔥頭解說


我國民法總則規定:”十八週歲以上的自然人為成年人。不滿十八週歲的自然人為未成年人。八週歲以上的未成年人為限制民事行為能力人,實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認,但是可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。”所以未成年人在遊戲內進行大額充值不屬於“純獲利行為”也不是“與其年齡、智力相適應”的民事法律行為,如果父母拒絕追認的話,應屬於無效行為,家長有權要求遊戲運營商退款。

可以撥打遊戲的客服電話,反應未成年人遊戲充值的問題,上傳相關資料,審核通過就可以退換相對的金額


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