淘寶售假扣分如何申訴?淘寶賣家被投訴售假後對店鋪的影響

最近,關於淘寶店鋪售假相關的申訴以及給店鋪帶來的延伸影響的問題非常多。今天專門給大家寫一下相關的內容,希望能夠幫到大家。


售假扣分對店鋪商品的搜索排序會有影響,但具體的影響程度及時間,無法明確給到您。這個根據很多的案例也諮詢過小二,包括很多的商家也有自己去諮詢的,小二也給不出具體的一個時間,有的會是一個月,有的會是三個月,有的半年的降權。

具體原因:是因為淘寶是根據店鋪售假扣分情況結合店鋪整體的經營情況,系統實時進行的一個綜合動態調整,故也無法預測您的店鋪影響到多久,每個有售假扣分的商家都是受不同時間不同程度的影響。

至於如何恢復:如您假貨處罰 申訴通過,扣分撤銷後(非年底清零),關注3天,此次售假對搜索影響會解除,但商品搜索排名受綜合因素影響,售假影響解除後商品排名不一定馬上提升的
所以說,售假的影響很厲害。這邊分享一個案例,一個商家出售假違規前,每天訪客4W+,出了違規,每天訪客都在掉,幾千,幾百,而且申訴的時間的影響,成功後訪客也不會恢復到最開始每天4W+的訪客了。

售假對參加營銷活動的影響:


假貨扣分(C類扣分)對常見活動報名影響請如下參考:
天天特價:售假處罰扣分≥0分、存在出售假貨0分及0分以上扣分的賣家,均不得參加。即使年底扣分清零後,也需要等處罰日起過730天后才能報名。
淘搶購:近730天內存在出售假冒商品扣分(含0分),均不得參加。即使年底扣分清零後,也需要等處罰日起過730天后才能報名,
聚划算:近730天內存在出售假冒商品扣分(含0分),均不得參加。即使年底扣分清零後,也需要等處罰日起過730天后才能報名,
淘金幣:售假處罰扣分≥0分、存在出售假貨0分及0分以上扣分的賣家,均不得參加。直到年底分數清零或者申訴成立扣分撤銷。


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