亞馬遜賣家如何轉危為機?分享應對新冠病毒危機的6個策略!

这里有6个战略建议,其中一些颇具侵略性,目的是保持你在亚马逊上的业务增长,并保护你不受竞争对手的影响。

1、工资保障计划

这不是亚马逊的政策,而是美国政府的政策。工资保障计划提供了3490亿美元的可免除贷款,以帮助小企业度过危机。

雇员少于500人的小企业和非营利组织可以申请贷款,其中包括个人业主和独立承包商。

2、关于库存的FBA条件变化

主要问题是一旦你的亚马逊FBA产品缺货,你至少要到4月15日才能补货。

亚马逊在发货时间上是非常严格的,所以可以将发货时间设置为3-5天或5-7天,以避免任何可能影响你账户表现和排名的行为,比如:

•订单缺陷率(ODR):1%或更低

•预完成取消率(PCR):2.5%或更低

•逾期装运率(LSR):4%或更低

•缺货天数(DOOS):应为0天

•级别服务协议(LSA):在24小时内回复客户的任何反馈

避免任何发货或客户服务问题。记住,一旦你在做FBM:

•你可能会收到A-to-Z索赔,这会损害你的帐户表现

•任何延迟发货率都会发布公共反馈

3、提高广告系列预算

如今,亚马逊正在以惊人的速度销售必需品以及许多其他商品。

现在是投资广告系列以增加收入的好时机。如果你已经这样做,请在接下来的几周内增加针对这些广告系列的预算。利用这段时间在其他市场获得吸引力和销售。

4、其他电商平台

另一种选择是其他仍在运营的电商平台,这些平台拥有重要的全球市场份额,这些市场包括:

•沃尔玛

•Flipkart

•Snapdeal

•Myntra

•阿里巴巴

5、不要故意抬高商品价格

2月25日,有亚马逊卖家收到了关于紧急产品定价的第一个警告。第一个收到这一警告的市场是意大利。

在一定程度上,随着需求的增长,需求量较大的产品(如卫生口罩或洗手液)的价格也会上涨。当这种价格上涨是滥用和专门用于投机目的,以利用这种情况时,问题就来了。

由于一些卖家恶意抬高商品价格,亚马逊在3月份暂停了近4000个与冠状病毒相关的卖家账户。

下图美国市场上畅销的“医用口罩”产品的价格历史:

亚马逊卖家如何转危为机?分享应对新冠病毒危机的6个策略!

6、优化产品listing

我们可以看到购物者搜索是如何变化的。

在亚马逊西班牙站搜索“face masks”时:

亚马逊卖家如何转危为机?分享应对新冠病毒危机的6个策略!

在亚马逊美国站搜索“face mask”时:

亚马逊卖家如何转危为机?分享应对新冠病毒危机的6个策略!

为了满足这种不断增长和变化的需求,请检查你的产品详细页面和PPC广告系列,看看它们是否需要新的关键词。你可以在亚马逊的搜索栏中执行此操作,以查看11个亚马逊市场的趋势和搜索量。

对产品listing进行优化,在产品标题中加入新的、相关的搜索词,突出重点(突出用户的主要优势),以及产品本身的描述。

此外,你可以使用这些关键字,以优化PPC广告系列的趋势词汇。这将在短期内提高转化率,并通过有机定位获得增长动力。


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