申通快递代收网点在领快递时让我把手机给她,我还不知道缘由时她翻我淘宝订单给快递点好评,该怎么办?

小小樱桃的Mom


现在各大快递都在刷快递员好评,物流好评,为了菜鸟系统排名,哎,为这破玩意天天开会挨批,派件一天6千多,菜鸟占比三千多有一个差评就是不合格。只要不是五星,其它全是差评[捂脸]


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这个是不对的,公司里是有给快递员下任务的,每天都要达到多少好评,一个月要升的几星,几星快递员,一共五颗星,五星快递员公司是有奖励的,月底没有完成任务的是有罚款的。

但是,快递员直接拿收件人手机点好评是不应该的,首先要确认收货才能点好评或者差评,可是收货流程是一套,收到货先验货,是否有破损,遗失等,还要看快递员的服务态度,快递员直接拿收件人手机给自己点好评是直接不对的,我们都是把快递送给收件人后告诉收件人,请您确认收货时麻烦您给快递服务点个五星好评。

好评这个东西是看自己服务的,不是强求要出来的,服务好了好评自然就上去了,口头提醒是可以有的,很多人在收到货后是不确认收货的,还有不给评论的。

除非是跟自己很铁的朋友,可以直接要手机点好评,以后在遇到这些的你可以直接拒绝。


冰美人592


这样不尊重意愿,强制的不行,可以投诉了,如果快递点都这样服务怎么建立起来。

真正的服务评价,是收件人对快递真真切切的感受,服务好我就点好评,服务不好就不给,要不然下次他们服务还是一样,不会改进。


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