周蓬安:餐飲業漲價是“自殺”,海底撈、西貝道歉很明智

周蓬安:餐飲業漲價是“自殺”,海底撈、西貝道歉很明智

繼海底撈之後,西貝就漲價道歉。西貝餐飲集團董事長賈國龍表示,從今天開始,所有漲價的外賣、堂食菜品價格恢復到2020年1月26日門店停業前的標準。(4月11日《網易財經》)


周蓬安:餐飲業漲價是“自殺”,海底撈、西貝道歉很明智


從兩家道歉文書內容看,都是“恢復到今年1月26日門店停業前標準”,但西貝的道歉卻較海底撈的道歉遲了一天,且海底撈是以公司名義道歉,而西貝是以董事長賈國龍的個人名義道歉。僅就這個簡單的比較,或可以部分解釋西貝的名氣為何沒海底撈大?

其實,借疫情漲價的遠不止海底撈和西貝兩家企業,喜茶多款產品也藉機漲價2元,媒體更報道頭部奶茶品牌全面邁入30元時代。

其實,如喜茶這類東西,其原料成本極低,消費群體應該主要是年輕人。但此輪經濟下滑,受影響最大的肯定也是年輕人。他們兜裡沒錢了,誰去喝喜茶?一些中老年人有消費能力,但你喜茶就是10塊錢一杯,他們恐怕也沒幾個人願意喝,有些是捨不得喝。他們出門都是自帶茶水,沒帶水杯的,也就花一兩塊錢買瓶純淨水解渴。

我早就料到他們會出來道歉,這並非我有先見之明,而僅僅因為我對當前經濟形勢的瞭解,比他們決策層看得更悲觀一些。此前我就曾發表過《疫後會出現報復性消費?商家不要過於樂觀》一文。

9日中午,針對《現代快報》報道“海底撈明顯貴了,2個人吃了360元,之前差不多的菜品才花300出頭!”“毛肚都快80元一份了,貴!”近日,海底撈、西貝莜麵村等餐飲企業上調了價格,引得不少吃貨們紛紛吐槽。

我寫了一條短評:先把話撂這裡,這種藉機漲價必然屬於“自殺”行為。要知道,所謂的“報復性消費”是不可能存在的,你今天搞出個“壞形象”,明天“哭爹喊娘”也沒人再信你了。

海底撈、西貝都道歉了,我認為他們是明智的,但喜茶還沒有道歉。我為什麼會斷言漲價是“自殺”行為?我們必須首先看清楚當前經濟形勢及發展趨勢。首先,隨著全球疫情的蔓延,長期佔據中國經濟“三駕馬車”之一的出口額將大幅度萎縮。

這主要由兩個方面的原因造成:一方面,即使疫情很快結束,國際關係也將發生很大的變化,美日等發達國家準備通過財政補貼其搬家費用的方式,促使製造業迴流。中國作為全球第二大外資流入國(中國在2014年曾一度超過美國,成為“全球最大的外資流入國”),將遭受非常大的衝擊,未來一年將有很多外資會從中國撤回自己國家,或者轉入東南亞,對中國“穩就業”非常不利。

另一方面,中國作為“全球貨物貿易第一大國”,2019年出口數值為17.23萬億元,國際市場份額高達13.1%。但隨著疫情的蔓延,原先購買中國商品的國家也因經濟下滑,一方面企業停產,不再需要中國的配套產品,另一方面居民購買力下降,也影響中國出口產品生產。

因此下一步,我雖然不敢使用“失業潮”一詞,但失業人員大量增加已成必然。失業人員增加,企業招工就容易了;招工容易了,職工薪資就更容易下降。

那麼,一方面工作崗位少,競爭激烈,職工平均工資下滑,最終總體購買力將下降。另一方面,一些失去工作的人會被逼成為老闆,從事飲食業、服務業。而政府為了緩解就業壓力,希望更多的人能自謀生路,城管將會“悠著點”,讓很多馬路小攤小販有個養家餬口的地方,便宜的街頭小吃會多起來,這也將影響餐飲業的總體服務價格。

你借疫情把牛肉麵的價格調上去了,我乾脆就改吃排骨麵了;如果排骨麵也漲價了,我就吃光面;如果光面也漲價了,我就提前一刻鐘起床,自己弄一碗雞蛋麵吃吃。

原本應該是同舟共濟,共渡難關,可你們卻先漲起價來。無論海底撈還是西貝,無疑為這短期的漲價行為付出了信譽代價,因此在道歉的同時,分別推出了一個優惠計劃。海底撈“目前提供69折或79折不等的折扣”,西貝推出“5月31日前,在全國59個城市386家西貝門店堂食用餐,可以享受吃100元,返50元的優惠”活動。

雖然因為疫情的影響,餐飲企業受到巨大沖擊,企業生存壓力也非常大,但借疫情漲價在道義上是有欠缺的,更是不符合市場規律的。竊以為,在經濟明顯下滑的大背景下,除了成本增加而帶來商品價格上漲是合理的,其它任何漲價行為都將是“自殺”。

一些網友不滿地說:報復性消費還沒有來,報復性漲價先開始了!

因此,筆者最後想要告誡各路商家好自為之!在市場剛剛細微回暖之際,不要過於貪婪。


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