近期，多個地區發生新型冠狀病毒肺炎病例，人保財險高度重視，成立應急工作組，啟動緊急預案，積極應對疫情發展。
一、在病例發生地區成立理賠應急工作組，主動與衛生防疫部門溝通，實時關注疫情變化，通過合作醫院主動排查出險客戶情況。
二、開通7×24小時客戶報案熱線95518和醫療救援熱線4008989595，為客戶提供理賠諮詢、出險報案和醫療救援服務。
三、開通綠色理賠通道，簡化理賠單證和流程，協助客戶及家屬進行快速理賠。
人保財險溫馨提示，春節期間大家要切實做好個人衛生防護，佩戴口罩，儘量減少到空氣不流通或人流密集的公眾場合活動，如有發熱、呼吸道感染症狀，請及時到當地醫療機構發熱門診就診。
預防冠狀病毒，如何保護自己和他人？
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