如今，站內搜索幾乎已經成為所有網站必備的一個功能模塊。特別在那些內容豐富、結構複雜的網站中（如資訊網站、商城網站等），當用戶有目的地尋找目標信息、但又無法直接從首頁或導航菜單中直接找到時，他們就會求助於站內搜索。換句話說，站內搜索功能的優劣直接影響著站點的用戶友好度，決定了網站的用戶體驗和轉化率。那麼，什麼樣的站內搜索才是優秀的？怎樣的站內搜索才是對用戶友好的？快來和小飛一起看看吧！
在介紹站內搜索優化之前，我們先來看看：為什麼一個網站需要在站內搜索上下功夫？這主要是出於下面幾點原因：
1.站內搜索是網站導航的重要組成部分。對於一個數據量很大的網站來說，訪客很難一一點擊導航頁面去尋找信息，而一個站內搜索功能模塊就能很好滿足他們的需求；
2.優秀的站內搜索能夠節省查找時間，提高訪問質量。用戶很"懶"，他們希望可以快速輕鬆獲取想要的信息內容，過長的查找時間和複雜的操作步驟只會讓他們產生挫敗感，最終帶來用戶群的流失；
3.優秀的站內搜索有助於用戶行為分析。通過對用戶輸入關鍵詞的分析、提取、排名，站長們可以更好的瞭解用戶需求，從而採取相應的解決方案。
什麼樣的站內搜索才有助於網站轉化率的提高？
簡單來說，優秀的站內搜索設計需要滿足兩點：界面美觀、搜索準確、關於站內搜索欄的設計、位置，小飛在《只有滿足這9條設計要點才算得上是一個完美的搜索框》就已進行過講解。今天，小飛主要想談談如何提高站內搜索的準確度。
大家在實際逛網站過程中肯定都遇到過這樣的問題：雖然一些網站上確實有搜索欄，但在我們輸入關鍵詞或語句時，它總是顯示無符合條件的搜索結果，這實在太掃興了。當然，這也有一些網站的搜索功能十分強大，以淘寶、京東、亞馬遜為代表的電商平臺就是典型（由於討論的是站內搜索，百度、谷歌等搜索引擎未列入其中）。這些網站是如何提高站內搜索的準確性的？
這很大程度上是因為它們採用了語義搜索/分詞技術。什麼是分詞技術？簡單來說，它是指當用戶輸入語句進行搜索時，搜索引擎會將這個語句分成一個一個的詞，並按一定規範重新組合，從而判斷用戶的真實搜索意圖，將符合用戶需求的內容呈現出來。
舉個栗子來說，當您在Coach官網和淘寶網分別輸入“帶鉚釘的包包”進行搜索時，
Coach官網（傳統搜索技術）：無搜索結果（因為網站上沒有任何商品名稱與"帶鉚釘的包包"完全重疊，雖然網站內有符合條件的商品）
淘寶網（分詞搜索技術）：多個搜索結果，下面為部分截圖（相關性越高的結果，排名越靠前）
從這我們可以看出，分詞技術/語義搜索的應用能夠很好地增強搜索引擎對用戶搜索意圖的理解，幫助提供更加精準的反饋結果，特別是在訪客使用口語化或模糊的關鍵詞或語句進行搜索時。這樣的網站通常也更容易贏得用戶的信任，擁有更高的網站轉化率。沃爾瑪就是一個典型的栗子，在早期抗衡亞馬遜時，沃爾瑪就曾通過語義搜索/分詞技術在商城網站的應用，成功實現了提高15% 銷售額的目標。看到這，您還會覺得站內搜索可有可無嗎？
Walmart網站
如何在網站中應用分詞技術/語音搜索呢？
1.自行開發。如果您有足夠的人力、物力和資金，可自行進行開發，但這種方式通常需要投入相當多的時間和金錢，比較適合大企業網站；
2.藉助起飛頁自助建站平臺。就目前而言，起飛頁是國內唯一一家將分詞技術應用到網站中的建站平臺。只要在起飛頁購買光速版及以上版本的建站套餐，就可以免費使用這一技術，這種方式更加適合廣大中小企業。起飛頁也在自身網站率先使用了分詞技術，下面是在起飛頁搜索教程的一個示例：
起飛頁
如果大家發現有其他自助建站平臺也支持分詞技術/語義搜索，可以在下方留言，歡迎一起交流討論！
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