奉化市監局長門診“增效“最多跑一次“

昨天上午，溪口美容美髮協會負責人來到區行政服務中心商事登記區諮詢企業如何在經營管理中防範法律風險。沒想到，接待他的竟是區市場監管局局長陳晨磊。原來，他“掛”了個“局長門診”號。

“產品質量是企業的生命，企業生產過程中產品的標準不能降低……”針對問題，陳晨磊在仔細為協會負責人答疑釋惑後，還針對企業供需信息不對稱的問題，建議在原有小微加油平臺上建立子平臺，邀請協會內35家企業進駐，通過大數據收集分析信息，實現為企業精準服務。當天上午，陳晨磊共接待了6名企業經營者和群眾。

商事登記區於去年9月實行領導坐堂後，市場監管局結合各項職能編制掛號清單，於7月1日起推出“局長門診”，該局9名局長、副局長將根據自身分管領域，就企業法律風險防範、餐飲服務、特種設備安全監管等9方面內容開展“坐診”。通過與企業和群眾的面對面交流，瞭解其個性化服務訴求，並通過局長現場辦公、跟蹤督促等方式，將問題真正解決到位，增效“最多跑一次”，實現窗口服務質量和辦件滿意度的雙提升。

目前，局長們的“坐診”時間及“門診內容”已在網上公佈，市民可根據自身需求前去“就診”。該活動將持續至今年底。