改變銀行的不是馬雲

馬雲曾今說過而且大家都熟悉的一句話就是：銀行不改變，我就改變銀行。

確實，銀行被支付寶，被微信打敗了，但是，打敗銀行的卻不是微信，不是支付寶。

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支付寶，微信等網絡金融，跨界競爭直接搶走了銀行百分之70的業務，而且還在不斷的增加中。銀行只能在支付寶，微信沒有滲透的業務中艱難存活，傳統銀行走到了一個必須轉型才能存活的地步，不得不轉型，銀行不得不改變一些傳統銀行的制度，還有一些業務規則等來獲客，想在未來的市場中依舊能有一席之地，而不被網絡金融淘汰。但是依舊幹不過支付寶，微信，為什麼呢？

銀行為了生存，確確實實轉型了，網絡支付的擴張，無人銀行的應用，場景化的打造，線下活動的燒錢大戰，搶佔資金結算，依舊被嫌棄，被支付寶，微信支付打敗，不值得一提。

首先，銀行的制度太死板了。銀行在怎麼轉型，在怎麼創新，但是對於銀行來說，寧願無功，但求無過。銀行在怎麼推出新的結算手段，手續還是很麻煩的，一大堆，讓人煩不剩煩，在今天時間就是金錢的快速發展社會里，你銀行辦個刷卡機，二維碼，都要個把月，還要一大堆手續，籤一大堆字才能辦下來。但是支付寶，微信就不同，一鍵開通，上傳照片，就可以郵寄二維碼給你，甚至直接開通，直接掃描手機裡面的二維碼就可以收款，直接就是秒過。

試問銀行可以嗎？所以，任由銀行你怎麼改革，怎麼轉型，依舊逃不過銀行嚴厲的內控風險防控，所以在結算市場，按照銀行的功能和內控制度，是永遠不可能鬥得過支付寶，微信的。

其次，銀行的結算需要手續費費率高。支付寶，微信結算的便捷，應用到了生活中的每一個人，只要有微信，就可以開通支付，而銀行，只能辦理有營業執照的，在這一塊上，就少了一大部分客戶。再次，銀行的結算都是有費率的，而支付寶，微信的收款，普通的收款是沒有費率的，只有商戶的有費率，但是即使有費率，依舊是比銀行的費率低一大截。

再次，銀行的結算支持需要下載手機銀行APP，或者其他的方式，而且結算的款項不能即使到賬。支付寶微信支付實時到賬，商家，客戶都放心，銀行的結算第二天甚至有些節假日還會延遲到賬。

最後，銀行APP的客群，比起支付寶，微信的用戶來說，太少了。現在人們的手機必裝軟件，可以沒有銀行的APP，但是微信支付寶是一定會有的。

但是，這些只是支付寶，微信支付對於銀行來說的優勢，打敗銀行的依舊是銀行的制度和銀行的功能。

銀行作為國有控股的企業，肩負著國家穩定金融市場的作用，銀行不能只賺錢，還是履行自己的義務，銀行不管做什麼業務，都要層層審批，重複評估。如果哪裡不符合規定，要求，銀行的爸爸媽媽們就會來收拾銀行。銀行不得不小心小心在小心。而且銀行的內控支付，嚴厲到你外行是無法想象的。

舉個例子，媒體裡面報道過，有人說在銀行取到假錢，按照銀行的專業流程來操作是不可能發生這種事情的，但是客戶不相信呀，大家都不相信，所以才有了冠字號保存以及查詢。有個這個可索源的冠字號查詢，就可以解決這個糾紛。光這個冠字號保存，銀行的點鈔機就差不多換了一遍。這個就是我國金融行業的發展以及義務。

還有，有人舉報銀行給的錢舊。大家有沒有覺得。到銀行辦理業務，比以前慢多了，而且要的時間比以前長。是因為銀行的錢要過點鈔機器，還要清分。把舊錢清分了等等。

大家有沒有遇到過，在銀行排隊取錢的很多人都是大爹大媽。而且大本分時間和銀行都是這樣的。是因為他們不會使用現在的手機支付，而且他們只相信白紙黑字。銀行就承擔起了這份義務。

很多人在嫌棄銀行的時候，卻不願意提起，自己能使用第三方支付，都是建立在到銀行辦理銀行卡的基礎上面的。而且在銀行辦理銀行卡，都是被銀行嚴格的控制實名制等等把關，才辦理出來的。你都不知道，有多少犯罪分子想冒名辦理銀行卡，都被銀行堵截的戰績有多少。

怎麼說呢，銀行的特殊性，在支付結算中是打敗不了支付寶，微信支付的。但是銀行確實在被很多人嫌棄的時候，肩負起了很多的社會責任。而且這些責任都是銀行默默肩負著的。