为深入贯彻落实中央、省、市、央行、监管部门等关于应对新冠肺炎疫情防控工作的指示精神,切实担当起服务实体经济的社会责任,临商银行宁波分行积极落实疫情防控期间个人和企业的信用保护工作。
一是调整还款计划。对采取按月还本付息方式还款的“陆路通”“银保通”等中长期小微经营贷款、个人住房按揭贷款，客户受疫情影响还款有困难的，及时调整还款方式。
二是稳定信贷支持。对于疫情期间到期的小微贷款，不盲目抽贷、断贷、压贷；对贷款到期暂时还款困难的小微企业、个体工商户、小微企业主等采取积极有效措施给予解决。
三是维护征信权益。对符合信用保护的信贷主体，因受疫情影响未能及时还款的，经认定，相关逾期贷款和欠款可不作逾期记录报送，已经报送的予以调整。
四是优化营商环境。在疫情结束前，对申贷基础资料通过微信、视频、网络、电话等途径实行线上办理。主动对接相关客户，按照特事特办、急事急办原则，采取提前介入、专人审批、限时办结等措施，切实提高信贷业务办理效率。
( 临商银行宁波分行 郑佳艳)
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