為深入貫徹落實中央、省、市、央行、監管部門等關於應對新冠肺炎疫情防控工作的指示精神,切實擔當起服務實體經濟的社會責任,臨商銀行寧波分行積極落實疫情防控期間個人和企業的信用保護工作。
一是調整還款計劃。對採取按月還本付息方式還款的“陸路通”“銀保通”等中長期小微經營貸款、個人住房按揭貸款，客戶受疫情影響還款有困難的，及時調整還款方式。
二是穩定信貸支持。對於疫情期間到期的小微貸款，不盲目抽貸、斷貸、壓貸；對貸款到期暫時還款困難的小微企業、個體工商戶、小微企業主等採取積極有效措施給予解決。
三是維護徵信權益。對符合信用保護的信貸主體，因受疫情影響未能及時還款的，經認定，相關逾期貸款和欠款可不作逾期記錄報送，已經報送的予以調整。
四是優化營商環境。在疫情結束前，對申貸基礎資料通過微信、視頻、網絡、電話等途徑實行線上辦理。主動對接相關客戶，按照特事特辦、急事急辦原則，採取提前介入、專人審批、限時辦結等措施，切實提高信貸業務辦理效率。
( 臨商銀行寧波分行 鄭佳豔)
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