一提到車險理賠就頭大
一不小心遇上事故就慌了神
問來問去也不知道誰說的準
理賠流程看來看去都覺得複雜弄不懂
人保財險理賠團隊
這次一口氣拍了2支短視頻
搞笑幽默，穩中還帶點皮
順便“公開”了新司機秒變老司機的
終極“秘密武器”
這回就算是小白車主，不掌握都不行了
新司機VS老司機
在線理賠篇
行程中突遇事故，一時間慌亂無措，不知道該怎麼辦，想必是很多新司機都經歷過的窘境。
短片中的女車主，開車出門參加培訓，竟不小心撞上了綠化帶......
事故第一時間，她著急給老公打電話，一通“連環奪命”疑問句讓人冒冷汗,但對於車子出事故後的操作方法還是很懵。
確實，針對此類小額單車事故，常見的處理方法是走傳統車險理賠渠道，要先電話報案，還要經過查勘、定損、交單、理算、核賠結案等多個環節。
流程複雜，耗時耗力，整個過程都是對耐心和體力的考驗，對於沒有類似經驗的小白車主來說更是無從下手。
有沒有更簡單快捷，不管新、老司機，都能輕鬆掌握的理賠渠道?
車主們可使用—人保財險“在線理賠”功能。
凡人保車主，遇上磕碰剮蹭等多種小額單車事故，只需在線完成“一鍵報案、三張照片、確認賬號”三個動作，就能快速申請索賠。
從報案到定損最快只要5分鐘，整案處理不超過30分鐘，全流程一站式自助理賠，新手小白也能快速掌握。
具體操作方法
1.登錄中國人保ＡＰＰ；
2.在菜單中選擇【在線理賠】；
3.進入車險理賠頁面，點擊【在線報案】，填寫詳細信息；
4.進入【上傳照片】頁面，按要求拍攝受損照片，審核通過後即可離開現場；
5.選擇賠付方式，等待後臺審核資料並完成損失確定；
6.領取賠款。
新司機VS老司機
全程託付篇
男車主駕車出門，轉彎處車門不小心卡死在電線杆上，進退兩難，無計可施。
如果車主在行車途中，遇到事故，甚至出現車損人傷，需要及時幫助怎麼辦？
車主可使用—人保財險“全程託付”功能。
凡中國人保APP客戶端註冊綁定的五星級用戶，行車遇上事故，只要一鍵觸發“全程託付”按鍵，即可第一時間獲得“線上管家”的專屬服務。
管家將根據車輛損失情況第一時間為車主安排專業人員或救援機構，全權處理車輛理賠或維修事宜，並貼心提供接送車服務。
若事故中存在人員受傷情況，“線上管家”還將安排專人主動參與交通事故處理全過程，為車主提供全程引導、小額快賠、醫療費擔保/墊付、傷殘自評和協助調解等方面的專業理賠服務和支持，幫您儘快擺脫車險人傷事故的煩惱。
具體操作方法
方法一：
1.打開中國人保APP；
2.在服務菜單中找到【全程託付】入口；
3.點擊【全程託付】按鍵。
備註：服務時間為每天8:00—20:00，僅針對在中國人保財險微信客戶端和中國人保APP客戶端註冊綁定的五星級用戶，全年無限次。
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