只開一個窗口!疫情期玉山縣人民醫院辦事排長龍

 市民反映

“4月10日,我在玉山縣醫院為親戚辦理出院時,醫院既沒有排隊叫號系統,而且明明設置了2個窗口辦理出院手續,卻只開了一個窗口。十幾個病人和家屬擁擠在一起排隊等候,一等就要半個把小時,疫情期間讓人感覺存在安全隱患。”玉山縣醫院一病患家屬反映。

只開一個窗口!疫情期玉山縣人民醫院辦事排長龍

  幫辦結果

  玉山縣人民醫院院長嚴建平回覆稱,反映排隊等候時間較長的窗口是出院病人退醫保的窗口,醫院原本就安排了2名工作人員辦理,4月10日恰巧碰到其中一人輪休,所以當天只開了一個窗口。

  嚴建平說:“醫院已經召集有關人員開會,將根據窗口排隊人數的實際情況採取彈性制度,在忙的時候會在窗口增加工作人員,更好的為病患服務。


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