7月20日凌晨1點15分，上饒廣豐區消防大隊接到報警，在東街東門附近一棟4層的居民樓突發大火，火勢非常兇猛，更危急的是，屋內有四人被困。
消防人員趕到現場時，一樓已經完全被大火吞噬，火勢從一樓捲簾門裡燃燒出來，並蔓延至三樓。
被大火圍困的一對夫妻和他們的兩個小孩，站上了三樓的窗臺大聲呼救。男女主人隨時準備跳樓。
消防人員：不要跳，我們人正在上去，不要慌。
內攻隊員在水槍掩護下，冒著大火衝進樓房。外攻隊員利用四米拉梯和掛鉤連接在窗戶上，整個四層建築已經被大火蔓延。
由於拉梯也只能升到二樓，消防員熊鑫站在拉梯頂端再將一把掛鉤梯掛到三樓窗口，兩把梯子間還相差一米多距離，熊鑫直接將掛鉤梯架在了自己的肩膀上，將身體當成梯子，讓被困人員踩著他的身體，安全到達地面。最終，四名被困人員成功獲救。兩個小時後，大火被完全撲滅。
“當時情況十分危急，裡面的人上也不能上下也不能下，只能被困在三樓，幸好消防官兵及時趕到，”目擊者劉先生說：“這一家人被成功解救出來，多虧了消防官兵啊，現在這一家人都回玉山縣老家了。”不僅廣豐的市民為這位消防戰士點贊，事蹟廣播後，網友親切地把熊鑫稱為“人梯哥”。
“當時那個場景現在想想還是有點後怕的，也沒有多想，就是一心想著救人，這也是我們消防官兵的職責所在。不過現在如果碰到這種事情，我還是會上的，”熊鑫說。
據瞭解，熊鑫，南昌人，23歲，入伍5年，現任廣豐區消防大隊裕豐路中隊戰鬥一班班長，曾榮獲“優秀士官”、“個人三等功”。
據瞭解
這棟四層居民樓一樓是家雜貨鋪
被困的一家四口是租戶
居住在三樓
目前，起火原因還在調查中
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