從停車APP到城市一體化平臺,捷順科技打造東莞停車一盤棋


在東莞這座日新月異的"新一線城市",唯一不變的,就是時刻在改變。


在擁有600多萬外來人口的"移民城市"、號稱"世界工廠"的東莞,即使在因疫情按下暫停鍵的當下,也能從它的智慧停車建設中清晰感受到這種"日更"的變化


· 東莞,一座"日更"智慧停車生態的城市


從年初至今,東莞麻涌鎮、石碣鎮的數千個路內泊位拔地而起;多個核心路段架起數十塊停車誘導大屏,實時顯示周邊停車場的車位情況;百餘套無人值守智能停車設備在小區、園區車場應用;數百家物企上線車輛防疫布控、口罩人臉識別、AI人行測溫等高科技產品與服務,第一時間保障莞企安全有序復工,為東莞智慧停車建設新添濃墨重彩的一筆。


近年來,停車行為幾乎打通了城市中每一個人的生活、工作、出行、消費等關聯的一切場景。

隨著停車企業對AIOT、大數據、雲計算等技術的不斷探索與應用,圍繞著停車的服務也發生了翻天覆地的變化,成為東莞高速發展的一個縮影。而與這場變化聯繫在一起的,離不開紮根東莞22年,深度參與東莞智慧停車生態建設的當地龍頭企業——捷順科技東莞分公司(下稱"東莞捷順")。


· 從捷順科技GBC戰略,一窺東莞智慧停車"畫卷"新面貌


東莞捷順成立22年,始終以智慧停車為核心切入點,通過"智能硬件+平臺+運營"的全方位服務模式,致力於為東莞本地物業、園區、酒店、商業、交通樞紐、政府等業態提供智慧車行和智慧人行定製化服務。通過多年的不斷探索與創新,逐步形成GBC融合發展戰略,為東莞的城市智慧停車發展獻智獻策。


如果說東莞的智慧停車生態是一幅動態更新的畫卷,那東莞智慧停車生態整體"畫風"如何?停車企業如何實現"日更"不輟?從近年捷順科技在東莞GBC端的服務"描繪"軌跡中,我們可窺一斑而知全貌。


TO G:打造城市停車一體化平臺,描繪東莞智慧停車"底色"


目前,東莞汽車保有量突破350萬輛,停車位缺口較大、停車位利用率不高造成的停車難、停車亂,成為"灣區都市、品質東莞"建設過程中面臨的一大挑戰。對此,捷順科技充分利用自身在山東臨沂、湖南常德、佛山北滘等十餘個城市級智慧停車項目中積累的方案、技術、數據等方面的經驗與優勢,積極與上級政府機構、東莞市交通投資集團交流合作,提供一系列解決方案並落地。


從停車APP到城市一體化平臺,捷順科技打造東莞停車一盤棋

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2019年下半年,捷順科技連續中標東莞清溪、麻涌、石碣三個鎮級智慧停車項目,擬建設、改造超一萬個路內泊位及多個路外停車場,鋪設停車誘導屏,打造鎮區城市停車一體化平臺、路內停車管理客戶端、停車場管理系統、車主APP及微信公眾號等,提供全方位智慧停車投資、建設與運營服務。


其中,清溪鎮智慧停車項目於去年底正式上線運營後,路內泊位日平均週轉次數從2次增長到7次,停車疏導功能初步顯現,交通擁堵狀況明顯改善,車輛亂停亂放現場得到有效遏制,為其他鎮區及東莞整個城市級智慧停車上線"營業"提前"打樣"。


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每一個基於停車連接獲取的數據,都是未來智能社會不可或缺的、動態的"信息單元",

城市停車的核心,就是對停車數據的集中管控與協調運營。


除了打造鎮級停車一體化平臺,2019年,東莞捷順還配合搭建了整個東莞市的停車一體化運營平臺,並與交投數據互聯公司進行平臺對接,實現全市聯網停車數據"一張圖"及"路內路外一體化"管理,便於政府第一時間掌握各核心路段、停車場的擁堵及空閒信息,為交通指揮提供便利。


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依託城市停車信息的集中管控,捷順科技配合東莞市交通投資集團在東莞核心路段——鴻福路口鋪設停車誘導屏,可實時顯示市民中心、國貿中心、第一國際、臺商大廈等商圈停車位信息,有效解決了繁忙路段停車信息不對稱、車主找位難問題,這一舉措也在東莞不斷複製。


目前,捷順在東莞的車場已突破一千個,車道數達到近3000條,所有聯網車場全部與公安平臺實現共享,讓全市車輛的進出信息第一時間傳遞給公安系統,利於"智慧公安"的辦案、信息儲存及利用。


· TO B:安全、降本、提質、增效,服務B端物企的四大"主色調"


作為出入口智能管理和智慧生態環境建設的開創者和引領者,捷順科技針對B端客戶,以"智慧車行+智慧人行"服務,圍繞智慧政務、智慧社區、智慧園區等行業解決方案,加速場景的互聯互通,為B端客戶提供"安全、降本、提質、增效"四大價值"原色"。


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據瞭解,東莞捷順在當地市場佔有率60%以上,其中高端市場達到近90%,包括東莞市民中心、籃球中心國貿中心、第一國際、臺商大廈、虎門高鐵站、東莞一中、東華醫院、OPPO及VIVO總部等大型項目。


小區、園區的安全防衛兵


今春突如其來的疫情,讓安全這個基礎話題重新"著色"成為重點。作為安防行業的一員,捷順科技在各類場合把守要道,嚴格放行,為市民提供穩穩"安全感"。


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疫情期間,東莞捷順第一時間推出"無接觸"智慧車行、智慧人行高科技抗疫產品及服務,迅速在東莞數百家物企上線,有力保障東莞企業安全有序復工。其中,東城區人民政府上線捷順AI測溫人行通道後,實現對訪客±0.3℃的高精度AI測溫及人證對比快速通行,遇到體溫異常實時預警通知,無需多名保安人員對前來辦事的市民逐一手動測溫、人工核實預約信息,有力提升了政府公務形象,也為東莞其他鎮區提供了樣板效應。


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長期以來,東莞捷順積極參與東莞校園三防建設,截止目前已為50多所重點中、小學提供智慧人車通行服務,為即將復課的30萬學生的安全保駕護航。


物業、企業的降本增效利器


捷順智慧通行服務的核心價值,在於為物業、企業實現降本增效與提質。

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以線上化、智能化、無人化為特色的捷停車·雲託管,其服務內容涵蓋"前端系統AI識別&AI檢疫+無人收費&自助繳費+雲端坐席&在線辦公+線上報表&手機開票+遠程運維&遠程運營+AI大腦&移動管理+特殊車輛數據追蹤"

,為物業企業帶來服務模式無人化、運營模式輕量化、盈利模式多樣化的智慧停車升級服務,實現防疫、降本、提效、增收。如去年大朗客運總站在上線捷停車·雲託管服務後,不僅停車場經營狀況很快扭虧為盈,每年預計還可節省人工費28萬。

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除了降人工成本,捷順天啟SAAS平臺還可實現多個車場的集中管控與統一對賬,生成智能報表,做到業財一體化;根據不同崗位開放權限,實現移動辦公管理,提高財務人員、管理人員工作效率。

通過捷順"AI大腦",還可以實現7*24小時的後臺自動糾錯、線上智能運維,大大提升車場智能化程度,實現車場多快好省。目前,東莞捷順已與宏遠酒店等數十個大型項目簽署天啟上線合約。


作為一種以運營服務為重點的創新車場合作模式,捷停車·雲託管的亮點之一就是通過廣告運營、商戶引流、電子發票、錯峰停車等多種運營方式為車場增收。如開放物業給商戶開停車優惠券權限,為東莞第一國際等大型商業綜合體實現顧客引流,達成物業與商戶共贏。


助力智慧城市構建的催化劑


隨著AI、大數據等技術的高速發展與應用,以智慧場景構建智慧城市已成為必然趨勢。


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在大灣區核心地段的地標建築之一、高423米的東莞第一高樓——民盈·國貿中心,通過捷順停車誘導系統,消費者可隨時查看車場車位信息並精確導航,同時在車場實現反向尋車,避免來時找不到車位、走時忘記車停在哪的尷尬;通過AI識別、雲端坐席及支付升級,實現停車場出入口高效識別、快速通行;車主不僅可以使用微信、支付寶、二維碼等線上支付方式,同時還能使用無感支付、ETC及東莞通APP支付,支付速度和通行體驗都更"高大上",整體提升國貿中心形象。


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去年,虎門高鐵站也上線了捷順智能停車管理解決方案,大大改善停車場服務與形象,有效提升旅客對東莞的第一印象。


長期以來,東莞捷順與本土光大地產、宏遠地產、鼎峰地產、海德集團等大型企業達成常年的戰略伙伴關係,併為萬科、碧桂園、恆大、保利等大型集團公司提供設備及技術服務,不斷以點擴面,助力構建東莞的智慧城市生態。


· TO C:"勾勒"出更友好、更智慧的通行場景


智慧停車將停車場景不斷擴張,向上構建智慧城市建設的基石,左右橫向服務於智慧交通、智慧社區、智慧商業等,往下將鏈接到每一個車主每一次的停車行為,成為用戶、商戶、管理及運營的多元化能量聚合場。


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為此,捷順科技專門打造了智慧停車一體化服務平臺——捷停車,並以"開放、合作、共贏"的態度,攜手支付寶、特來電、高德地圖、中國銀聯、中國工商銀行、中國建設銀行、中國農業銀行、招商銀行、中國聯通、百度、華為、東莞通、斑馬車機等

100多家生態合作伙伴,構建智慧停車物聯網平臺,實現智慧停車多平臺互通、多場景互聯的生態化發展,一起為車主提供優質的車場、車位、充電,乃至車主服務和愛車服務,打造一塊完善的智慧停車場景服務版圖,迴歸"讓停車更便捷"的初心


從停車APP到城市一體化平臺,捷順科技打造東莞停車一盤棋

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如通過捷停車APP/小程序,車主可以直接享受車位預定、車場導航、無感支付、閒時月卡、車位共享、電子發票、停車優惠券、積分商城等全流程智慧停車服務。目前,捷停車在東莞本地的註冊用戶已達到近50萬,捷順系統每日服務東莞市民近100萬,日均交易筆數10萬筆,為東莞智慧停車"畫卷"勾勒出一幅幅數字場景。


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2019年11月,捷停車還與東莞通合作,在東莞通APP上線智慧停車服務,市民可直接查詢東莞28個鎮街超200個停車場的車位信息,並精確導航至目的地停車場,支持線上支付功能,並不斷接入更多聯網車場。


· 產品服務硬實力,助力"世界工廠"智慧轉型


從小區、園區、醫院到公安,從鎮區到市中心、從手機APP到政府辦公大屏,通過22年的不斷創新變革與服務,東莞捷順與這座擁有幾千年歷史的文化古城日漸相融,助推"世界工廠"的智慧城市轉型助力的背後,更需要產品與服務實力作支撐。


作為國家高新技術企業,捷順科技擁有1000名技術研發人員,300多項技術專利,每年將營收的15%投入研發,是業內唯一一家集智能硬件生產、平臺研發與運營服務為一體的上市企業。捷順的智能硬件及平臺均採用自研核心技術,並開放標準化接口,為更多合作伙伴與友商賦能


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服務上,東莞捷順擁有近100人的團隊,其中一半以上是專業服務人員,服務範圍覆蓋東莞所有鎮區。結合當地市場與客戶,東莞捷順還制定每月項目巡檢、管家式駐點服務,故障報修高效響應等制度,為本地客戶提供優質服務體驗。


· 24H後:東莞智慧停車生態繼續更新


未來,東莞智慧停車生態將如何不斷調整、適應城市規模帶來的新的機遇和挑戰?從東莞捷順的模式中我們可以借鑑一二。


停車企業應持續站在GBC端深入思考,洞察客戶痛點與隱性需求,加快產品的升級迭代,提供超預期的解決方案;同時圍繞"灣區都市,品質東莞"的城市主題,不斷延伸智慧車行、智慧人行的服務場景與應用,

加快推動城市停車"一張網"新格局,利用智慧化的手段進一步助力緩解"停車難"等市民出行熱點難題


在東莞這座與日俱進的"新一線城市",每天都在發生無數改變。24小時後,它的智慧停車生態也許又將迎來新的更新與進化。


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