“一個家庭裡的核心關係是什麼？根據我多年的調解經驗，我認為最核心的是婆媳關係，哪家家裡的婆媳關係好，這個家庭一定是和樂融融的……”
近日，位於海寧市許村鎮李家村鄰里中心的“老楊講堂”又開講了。民警楊金明在臺上娓娓道來，臺下坐著的有村工作人員、村民小組長、婦女組長和村民代表，他們都有一個共同的身份——“老楊調解舒心服務隊”隊員。
唐偉祖是服務隊的一員，他是李家村9組的小組長，平時從事工程施工。自從有了這個新身份後，老唐利用自己的專長，跟著楊金明義務參加村裡各類矛盾糾紛的調解。“碰到跟土地施工有關的矛盾糾紛，我能用上自己的專業知識跟他們講，他們都心服口服。”一段時間下來，這份“跨界”工作讓老唐特別有成就感。
發展一批像唐偉祖這樣的“村裡人”加入到調解隊伍中，這是許村派出所根據海寧市公安局聯勤警務機制建設的要求，因地制宜推出的一項新舉措。
與市區不同的是，農村地區的治安難點主要集中在民間糾紛的化解和處置上。為此，許村派出所積極聯動所有可以聯動的人員和場所，來解決轄區最突出的治安疑難問題。
在海寧市許村鎮沈士轄區，楊金明是家喻戶曉的名字，當地的老百姓親切地稱呼他為“沈士110”。大到土地糾紛、勞資糾紛，小到夫妻吵架、鄰里糾紛，大家首先想到的就是找派出所民警楊金明來調解，他總是盡心盡力幫群眾解決難題。
但是，幹了30多年的調解工作，今年58歲的楊金明有點兒發愁，過兩年他就要退休了，誰來接這個“沈士110”的班呢？
這不，他所在的許村派出所馬上有了新動作，打造了“沈士110”升級版——“老楊調解舒心服務隊”。
許村派出所所長張群介紹說：“楊金明被老百姓稱為‘沈士110’和‘矛盾終結者’，但是長期以來，他還處於單打獨鬥的狀態，而且也即將面臨退休。我們從這個實際出發，探索組建一支矛盾糾紛調解服務團隊，吸引眾多義務調解員加入，隊員不論身份、調解不論時間、地點，隨時隨地根據矛盾糾紛發生的情況，就地化解。”
目前，“老楊調解舒心服務隊”整合了沈士片8個村的村幹部、老孃舅、黨員代表、三小組長、愛心人士等力量，還有鎮國土、勞動、司法、婦聯、村鎮建設等部門人員，針對農村特有的土地、鄰里、夫妻、家庭、勞資、交通事故等6類矛盾糾紛，提供個性化的調解隊員和調解方案，採用團隊現場調解和律師在線調解等方式，將沈士片矛盾糾紛化解穩控在當地。
前不久，李家村李家河建設過程中，施工方把河邊的幾棵香樟樹鋸掉了，群眾多次找到村裡要求補償。
楊金明帶著幾名本組的志願者組團上門調解，向村民詳細介紹了美麗鄉村建設的規劃，“你想啊，到時我們村裡建得跟公園似的，外地遊客都來觀光、度假，肯定會產生可觀的經濟效益！”
一番勸導下來，本來吵著要賠償的村民們開始笑著展望起以後的生活來，還為村裡出了不少好點子。
這樣的調解成功案例還有很多。許村鎮李家村黨委書記費傑笑稱“正如我們所料”，他解釋，“農村其實是一個熟面孔社會，越來越多的村民志願者加入之後，任何糾紛不用拐兩個彎，準能有熟悉當事人的志願者來出面調解，當然就事半功倍了！”
為了把這支調解隊伍打磨得更加專業，楊金明結合自己30多年的調解經驗，總結了一套“冷”與“熱”、“贊”與“罵”的調解方法，毫無保留地傳授給隊員們。
目前，許村派出所在李家村試點建設了老楊調解舒心室、老楊群眾連心室、老楊講堂。今後，還將利用沈士徐九斤電影放映、村居民情茶室等載體，為群眾開展文明宣講，樹立文明謙和禮讓的新風尚，從源頭上減少矛盾糾紛的產生。
閱讀更多 浙報融媒體 的文章
