———首都航空重拳出击,打造空商模式
继“线下实体店”和“线上网上”后,又一大生意模式横空出世——空商来了。
1.精准选品,专业播音,空姐服务
一精准强关联飞机模型选品,配合形象气质顶尖的空姐,配合以全球顶级广播培训发音,让消费者享受视觉和听觉销售盛宴。
2、你无我有的战术—创造市场
销售讲究“对手无,我有”的战术,首航创造式采用了所有商家没有的“三无产品”战术:无免费饮料,无免费小食,无免费餐食策略,创造出新的需求,新的市场。
3、赠送附加值—回忆情怀
通过首航自身对财富的追求,结合人类对水和食物的刚性需求,在特殊的无网环境下,勾起习惯手机支付的乘客对现金的思绪,有现金真好,赠送满满的回忆。
4、乘机就送豪礼—百味情绪
成就感:晚上8点多的飞机,6点多也不饿,可以不吃晚饭,,在飞机上稍微吃点,哈哈,节约了50元晚餐,好有成就感哦。
挫败感:哈哈,你好,为了为您更好的服务,请支付¥。哦哦,白省了,好挫败哦。
兴奋感:哦哦,进入平流层了,开始口干舌燥了,高颜值,暖心服务饮料车车来了,好兴奋哦,可以马上吃点东西,解决飞机带来的不适合。
尬感:你好,我们的饮料收费的。会让你手停滞在空中,满满的尬感。
泪崩感:打算买一瓶,掏出手机,发现无网环境。
5、市场潜力巨大,需求丰富
乘客购买需求被(三无产品)激发后,产生交易需求,对热点产生刚性需求。可开发上有偿网热点服务。
同时,消费者在飞机购买习惯行程后,还可以开发(摆渡车收费服务),让消费者可以体验多样的选择,步行或者摆渡车或者廊桥。
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