拼多多平臺成立於2015年9月，經過短短4年多的發展，已成為可以和淘寶比肩的第三大電商平臺，年度活躍用戶達到4.4億，穩居下沉市場流量第一的寶座。2020年春節以來，拼多多官方正在通過百億補貼的巨大投入，逐漸向上級市場滲透。
用戶體驗方面
拼多多得以快速發展的原因有四點：
1. 產品價格特別便宜，同類產品均價遠低於淘寶京東等電商平臺。
2. 平臺推廣力度大，把社交+團購的電商模式發揮到了極致。（身邊有很多朋友，確實花一塊錢拼到了自行車）
3. 多多果園、多多賺大錢、天天領現金等互動玩法，集趣味與羊毛於一身，吸引了大批時間充裕的低線用戶。
4. 拼多多對商家的發貨時長、客服響應等維度考核嚴格，成就了不錯的用戶體驗。（孔子云：天地之性，人為貴）看來以人為本，才是終極的致勝之道。
拼多多店鋪運營
商家體驗方面
作為第一批入駐拼多多服務市場的電商公司，下面來分享一下我們的一些思考：
1. 首先說說淘寶：淘寶作為一個成熟多年的電商平臺，各個類目都被大量超級賣家把持著，競爭日益白熱化，已難覓藍海。激烈的市場競爭使得商家的流量成本居高不下。如果商家想在淘寶平臺有所作為，需要投入大量的廣告費用。
而在拼多多平臺，商家完全可以將這些廣告投入讓利給消費者，以提升自身產品的性價比。因為拼多多平臺更關注用戶的體驗，那些被大量用戶偏愛的產品，平臺會給予更多的流量扶持，而且是免費的。（這也是拼多多產品為什麼能如此便宜的一個重要原因）
2. 拼多多平臺上線時間較短，超級賣家鳳毛麟角，屈指可數。賣家們幾乎都是新手，基本處在同一個水平線上。
3. 目前平臺上的超級品牌較少，這等同於給了眾多中小賣家寶貴的生存空間和窗口期。
4. 拼多多平臺對商家考核非常嚴格，這一點是出了名的。短期來看，動輒幾千上萬的罰款實在是一筆不小的數目。但從長遠來看，這種舉措提升了用戶的消費體驗和商家自身的經營能力，實在是一種多方受益的明智之舉。
如今零基礎的拼多多店鋪，一兩個月時間就做到月銷百萬，已不再是什麼電商神話。
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