拆掉求职路上“会干、不会说”这道墙

大多数人求职,并不是应聘的工作本身不会做,而是输在了表达上。

表达分为书面表达和口头表达,对应到求职中就是简历和面试。


拆掉求职路上“会干、不会说”这道墙


很多人的简历其实是跟招聘网站和百度上能查到的岗位职责差别不大,可以说是千篇一律,实在是看不出你与其他的应聘者相比,有何不同。

在与做简历优化的客户沟通过程中,我发现其实客户在不同企业、不同的企业发展阶段、不同的个人发展阶段是做出了很多工作成果的。

用一句形象的话形容,只不过是茶壶里煮饺子倒不出来而已。


拆掉求职路上“会干、不会说”这道墙


这其中有两个障碍因素,一个是拿不准企业想看什么,不知道写什么好,无从下手。

另一个是虽然知道,但是无法通过书面语言表达出来。

我们再来看面试中的口头表达,很多人往往也抓不住要点,不知道在面试中该怎么说及说什么,特别是自我介绍和离职原因,很多人觉得,这有什么可问,特别是当真实的离职原因不好讲时,往往采取的是编造和隐瞒的方法。

遇到这种情况,我会告诉客户要采取正向的表达方式,但客户对怎样去做正向表达又很困惑?

看的出来,这又难倒了很多人。

在与面试辅导的客户做需求触达时,有一半以上的人害怕面试中问到“不会答”的问题,继续往下沟通才发现,他们的“不会答”大多不是担心面试官的问题超出工作范围,而是怕回答一些特别宽泛的问题,

比如“如何带团队、如何做成本管理、TPM是怎么做的、OEE怎么提高、区域门店如何管理”等,客户知道这些确实是他们工作的核心内容,但到了面试场合,却不知道从何说起及怎么说,才是最合适的。

还有的人到了VP或老板面试时,经常会问一些宏观层面的问题,比如“如何看待中国企业出海、如何看待内容产业的发展趋势“等,如果平时缺乏关注、之前又没有准备,当场也会比较难以一语中的。

今天我们主要围绕面试中的表达,一起来看看面试的考察点、面试该如何准备、面试能力该如何提高。

面试的考察点


所有企业面试关心的问题无非以下三点:意愿度、匹配度、稳定性。

意愿度:为什么要应聘公司的职位,加入企业的意愿强不强。

匹配度

:这里我用匹配而没用胜任,是因为现实中确实有许多应聘者是能胜任工作的,比如有些外资企业的职位机会不是经理级别,但是工资高,应聘者高职低聘,工作肯定能用胜任;

还有的应聘者职业中断时间长,迫于找工作压力,降低要求,主动降薪降级。

此种情况下,虽说工作上能胜任,但企业未必会认为这是匹配的,低就未必会增加求职成功率。

稳定性:应聘者的职业规划是什么,他离开现企业的原因是什么,这个因素在我们企业是否存在。


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面试该如何准备

孙子兵法里有一句话"夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少也。多算胜,少算不胜,而况于无算乎。吾以此观之,胜负见矣。"

我们虽然无法事前就能先知先觉面试官的所有问题,但知道你所应聘岗位的胜任能力要求,有针对性的进行面试准备,还是能够做到的。

我把面试问题分为两种,一种是万金油问题,另一种是个性化问题。

(1)万金油问题指去哪家面试都会被问到的问题,比如

离职原因

自我介绍

为什么应聘我们公司

面试最后,还有什么问题要问面试官

你过往经历当中最有挑战/棘手/困难/成功的一件事

(2)个性化问题往往跟企业文化、应聘岗位的要求有关,要根据面试企业及JD进行针对性准备。

在企业文化适配性方面,有官网并且企业文化透明的企业,可以提前查询企业的用人理念。

比如阿里的用人原则是“聪明、乐观、皮实、自省”,各级面试官都会对候选人的抗压性、思维敏锐度、创新意识、反思总结能力进行考察。

在明确岗位要求方面,首先要解读招聘信息并抓住、提炼出关键词还有任职资格的潜台词,同时要注意各项岗位职责的排序。

举一个设备经理的例子。

工作职责:

1.制定设备部门年度工作目标年度工作计划年度预算的工作,并对年度工作目标进行合理的阶段性目标分解及任务分配。

2.优化设备团队组织职能及编制强化设备团队人员任职能力,提升设备人员创新能力提升,设备自动化水平。对内优化人员配置,提升团队任职能力,完善管理体制,能优化全公司的设备、能源、成本管理体系,实施绩效考核。

3.组织优化公司设备管理,部门管理体制完善,设备管理体系,能源管理体系,成本管理体系,设备绩效考核体系。

4.主导公司设备项目参与设备设施购置或改造可行性分析,设备选型评比,标书工作设备安装调试计划并指导设备验收工作。

5.专业能力:指导并组织制定完善主作业线设备操作点检、维护保养及维修标准,审批大中修计划方案实施,指导设备大、中修的内部验收。

6.工作高效处理各种应急事件,做到有效预防和防范,


任职资格

1、本科以上学历设备管理或设备自动化专业

2.汽车及制造行业设备负责人岗位5年以上工作经验

3,具备较强的领导能力,管理能力,规划能力和沟通协调能力

这是我归纳并提炼关键词,分析后的。

1.规划能力:制定设备部门年度工作目标年度工作计划年度预算的工作,并对年度工作目标进行合理的阶段性目标分解及任务分配。

2.管理能力:优化设备团队组织职能及编制强化设备团队人员任职能力,提升设备人员创新能力提升,设备自动化水平。对内优化人员配置,提升团队任职能力,完善管理体制,能优化全公司的设备、能源、成本管理体系,实施绩效考核。

3.管理能力:组织优化公司设备管理,部门管理体制完善,设备管理体系,能源管理体系,成本管理体系,设备绩效考核体系。

4.专业能力:主导公司设备项目参与设备设施购置或改造可行性分析,设备选型评比,标书工作设备安装调试计划并指导设备验收工作。

5.专业能力:指导并组织制定完善主作业线设备操作点检、维护保养及维修标准,审批大中修计划方案实施,指导设备大、中修的内部验收。

我们可以看到招聘企业是要一个能做部门统筹规划并且管理能力强的设备部门经理,这就是面试准备和面试表达要突出的重点,而不是总去谈技术。

其次,要与通知你面试的猎头和HR保持良好沟通,最大化的了解企业的招聘背景,这方面很多人觉得抹不开去问,怕打扰人家,或怕问了后人家会有想法。

如果你用很珍惜这个面试邀请,很重视这个机会,想好好准备这样正向的表达方式,去跟对方建立关系,大概率是不会有HR拒绝你的,因为猎头也想成交、HR也要完成招聘任务。

在对以上两方面进行准确分析后,就可以在通用问题上做进一步思考,以让你的面试思维肌肉更强壮。

第一个问题是“如果我能顺利入职,我开展工作的思路是什么?”

第二个问题是“原来的项目,如果我有机会重做一遍的话,我会有哪些不同的行动,为什么”。


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面试能力如何提高

关于面试能力如何提高,我想说三点。

(1)要多面试,不要在想换工作时才去面试。

我辅导过很多在同一企业干了很多年的客户,发现他们有一个共同点,就是因为职业很稳定,一直没想过换工作,因此一旦遇到企业搬迁,业务紧缩裁员,现企业无晋升空间、想通过跳槽升职时,对求职的市场化逻辑是相当没有概念的。

那么就要记得,不想换工作时,也要多去练习,把每次面试都当即做一次销售自己的机会,只有多被成交,多去成交,上战场时才能游刃有余。

这个道理对做HR的人来说,也是一样,特别是在企业里负责招聘的HR,也要多去看看别的企业是怎么面试的,借鉴先进的方法,优化本企业的招聘工作。

我分享一下,我亲身经历的,给我留下深刻印象的两个面试。

第一个面试,那时我还是个人力专员,去一家教育公司应聘人力主管,面试我的是一名业务总监,当我说自己换工作的原因是想寻求发展空间时,他问我:“你觉得一名人力资源专员和经理的主要区别是什么?“

当时自己也真是年轻不懂事,竟然从来没有深入思考过这个问题,所以当他提出这个问题的时候,当时我就有一种全身经脉贯通的感觉。

所以,觉得自己目前岗位上的工作都已经干好了,总想升职加薪的同学,不妨仔细想想,你和上一级别究竟还有哪些真实的差距,针对性的一项项缩短差距,再去跳槽不迟。

第二个面试,我是一名人力经理,与第一次相比虽然懂事多了,但依然很年青,去的是一家本地知名企业应聘HRM,面试我的是分管财务和人力的副总,她问我:”你面试中高层候选人都会什么问题?“,我说了3个问题,接下来重点来了。

她问我:”那你回答一下你刚才说的那3个问题吧“,这一招以子之矛攻子之盾,我当时觉得实在是太厉害了。

接下来,我开了个玩笑,调节了一下现场的气氛,把我自己挖的坑顺利填平,这一次面试结果是拿到了OFFER。

面试结束后,我就开始反思,为什么我问不出这样的问题?

后来我想明白了,我只是在把招聘当作工作任务来完成,从来没有深入思考过面试的本质,只是在解决WHAT和HOW的问题,从来没有想过WHY,所以当然是问不出这样的问题来了。

(2)运用思维模型解决面试问题

查理芒格说学会了100个思维模型,就能解决人生80%的问题。

但我并不是说你要上网查100个思维模型,然后背下来,这样做是没有用的。

思维模型,从本质上来说,是在某种情况下,解决问题的高效方法,你把它积累下来,再去举一反三,由此及彼的解决一类问题。

我们回到刚开始客户反馈“不会答”的几个问题,如果应用思维模型,就可以在现场快速组织语言。

宏观问题可以用PEST ,组织问题可以用杨三角,

怎么表达可以用黄金圈,还有的问题可以用逻辑树。

(3)寻求专业帮助

我们一起来分析一下,寻求专业帮助对你来讲是到底是合适还是不合适。

有人觉得但凡是咨询类的产品,就比较贵,不如上网自己查面经。

面试教练产品的价值在于为个体提供的一对一的面试解决方案,网上能查到的面经,有的说的很模糊、缺乏操作性,有的给出的方法是错误的,但是求职者也没有时间精力去一一辨别。

而我们接到面试通知往往是提前1-3天,平时还要上班,去网上查来查去,无疑会浪费面试前大量的宝贵时间。

有了专业面试教练的助力,早日找到心仪工作,会大大缓解求职焦虑,早一天入职,其实买面试辅导的费用,或许也就是你新工作半天或几小时的工资。

我有一位客户,是一名从上海回北京的产品经理,接到北京大厂的面试通知后,通过我的面试辅导,过五关斩六将,如意回到了北京工作,而且获得了升职加薪,从业务骨干成为了leader。

他向我反复表示感谢,还说这个面试教练产品简直买的太超值了。


如果您和身边的朋友存在以下关于面试的困惑:

1、面试次数很多,但成功率低。

2、离职原因说不好,总是被吊打。

3、换工作频繁,该怎么解释。

4、过往经历丰富,怎么表达。

5、转行转岗,我到底行不行。

6、好久没面试了,现在都是什么情况。

如果你想:

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