与其赞美对方本身,不如赞美他过去的业绩或身上的饰物

赞辞本身就像一把两面有刃的利剑,可以改善人际关系,同时也能使关系恶化。恰当的赞辞能成为使人际关系融洽的润滑剂,但如说得过火,反会使对方窥透自己的虚伪与用心,而受到对方的轻视。

那么,在初见面时,应该用什么样的赞辞才有效果呢?我认为,最好不要针对对方的人品与性格发辞,而应对其过去的业绩、行为或身上的饰物等已成型的具体事物做适当的赞美。因为,你在说“你这人真好”时,也许出自真诚,但在初见面的短时间内,你又怎知道呢?这样便容易使对方产生怀疑及戒心。但如果夸奖对方过去的业绩、行为,情形就完全不一样了。因为这种对既成事实的评价,与彼此交情的深浅毫无关系,对方也较能接受。换句话说,我们不必正面去夸奖对方,只要做有关的“间接夸奖”,在初见面时便能收到较好的效果。如果对方是为女性,那么她身上的衣物或饰品便是我们间接夸奖的最好材料。

因此,当我们了解这种“间接夸奖”的效用后,与其毫无准备地去应付一位初见面的人,不如事先找出“间接夸奖”的材料。有了这种准备,对方往往会因为你一句赞美的语辞而毫无保留地坦开心胸。


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