挺起胸膛,擡起頭,我們送快遞的,不能讓別人‘看不起’

今天呢我在刷頭條偶然看見這樣一篇文章,當然了這篇文章的題目也很有意思。叫做‘

男子為“1元費用”投訴 快遞員被罰1500後發短信威脅’的一篇文章,當然了大家一看標題也都能大概知道什麼意思,也就是因為1塊錢的小事情而引發的‘教訓’吧!

這篇文章主要說什麼呢?這裡呢我就給文章圖片給大家截圖了過來,大家呢可以看一下。其實呢事情就是怎麼一點小事,以下我就來講述我的個人觀點

挺起胸膛,抬起頭,我們送快遞的,不能讓別人‘看不起’

一丶多一些相互體諒的的寬容

大家人人周知‘快遞外賣’是一份比較高薪的工作。但是也是最辛苦的,這裡呢我主要說說快遞行業,因為我本身就是一名快遞員,對這個行業比較瞭解一點。

首先呢我覺得,我們‘快遞員’出來掙錢沒有什麼丟臉的,都是靠自己的雙手吃飯的掙得也是最乾淨的錢,不偷不搶沒什麼,

這個事讓我看來無非就是‘想省一塊錢的快遞費錢’引發的糾紛事件。而快遞員就塗方便自行進行了簽收投放快遞櫃,讓我看來這件事情兩個人都有過錯,

首先呢我們快遞員自己做主進行了‘簽收投櫃’是我們快遞員的過錯!但是你孫先生為什麼知道了要收取‘1塊錢的快遞費的時候’沒有聯繫我們快遞員,而是進行了投訴呢!

挺起胸膛,抬起頭,我們送快遞的,不能讓別人‘看不起’


其實你大可以在知道要收取1塊錢的時候,你就可以聯繫快遞員進行協商解決,而不是選擇投訴,因為大家都是出來掙錢的都不容易,能交流解決就自行解決,你這投訴一次快遞員就是200塊錢,到現在快遞員已經損失了1500塊錢,也已經算小三分之一的工資了吧,如果說誰不是為了某生活給出來打工的,誰會來受這個氣呢!

試問一下孫先生,如果你在工作的時候出現了一點失誤,而客戶直接投訴你讓你損失了錢財,你有是什麼心理呢?

二。快遞員有的時候也很為難,

大家都知道現在呢快遞行業講究的是一個‘快’因為誰在速度上走在了前列,那麼這個快遞一定會很出名,這一點大家對‘順豐’一定耳熟能詳吧!順豐快遞就是因為快而出名的,

大家都想一想,你要是寫地址寫的是你家裡地址,但是你家裡沒人你的電話關機,打不進去之類的等等情況,但是你家樓下就有一個代收點,但是呢這個代收點要收取1塊錢,

那請問這個時候,你會讓不讓放呢,快遞員這時候也面臨著抉擇,放了的話快遞員是完成了任務,你可以自己去拿,但是他沒有聯繫到你本人,

但是不放的話,過個幾個小時,你看到了未接號碼,知道有你的快遞,你又讓打電話催著送過來,快遞員又在很遠的地方過不來,這時候請問一下快遞員能怎麼辦,快遞員又不是就給你自己送快遞,

挺起胸膛,抬起頭,我們送快遞的,不能讓別人‘看不起’


還有一種就是快遞員放了你也知道了這家代收點有你一個快遞,你不想給那1塊錢,就開始打電話給快遞員抱怨,說什麼沒有通知我誰放你放了。語氣不好就開始對快遞員發脾氣,而你怎麼不想一下快遞員給你打了十幾分鐘的電話,在三十幾度的高溫下曬了十幾分鍾,就為了送你一個快遞呢?

我有的時候送快遞也很為難,客戶不接電話但是這個貨物又快到了送貨的時間,我能怎麼辦,我只能找個地方給你簽收了,到時候你自己去拿,

那如果說孫先生,你聯繫了快遞員這件事情跟他說了,他願意給你這一塊錢那這件事情又是不是就解決了呢?夏季天氣炎熱人們的心裡可能會比較煩躁,而雙方都是在生氣的情況下做了不理智的解決方法,我們的快遞員是又做的不對的地方,是行為有點過激了,

但那也是在你直接投訴了之後,而發生的吧,我覺得吧都是出來打工的,掙個錢都不容易有的時候相互體諒一下事情不也就過去了嗎?

對有的時候我們快遞員可能再送快遞的時候沒有聯繫你們,就私自簽收了放到了哪裡代收點是我們的不對,但是你聯繫我們,雙方說明了情況不就能解決了嗎?你不說他不說上來就吵吵不在一起吵架才怪呢!

挺起胸膛,抬起頭,我們送快遞的,不能讓別人‘看不起’


那在這裡呢我也分享一下我的一個快遞事件讓大家說說誰對誰錯,多少號的事情我就記不清了,

有一個快遞是5-2-1012的,我先是按照正常程序直接送到樓上,先是敲門敲了很久的門都沒開,(星期六)可能有的公司放假,

然後我就給快遞上的號碼打電話沒人接,打了好幾次都沒人接,然後我又繼續敲門估計是裡面老闆吧開的門(光頭年紀很大),

我問有沒有這個人,他說‘有’我說‘誰誰的快遞麻煩代收一下’

然後他拿上就直接砰的一聲門直接狠狠的關上了,然後我就走了,去了5-1號樓了,

過了一會原本快遞上的人給我打電話,問我是誰,我說快遞給他送過去了,他說知道了,然後他又打過來了說我們公司沒人拿呀,你是不是送錯了,我第一時間可能也送錯了,我說你別急,

我回去給你找找,然後我就去了剛才那個房間,發現是一對男女開的門,然後就問這個快遞看到沒有,都說沒有沒見,(期間我跟收件人溝通過,說;是一個老頭你問問他就說他們公司沒有,都問過了)

挺起胸膛,抬起頭,我們送快遞的,不能讓別人‘看不起’


這時候我想可能也確實送錯了吧,就去看監控當時急的不行,人家保安說看監控要備案,要先給派出所打電話,然後我等了一個多小時,警察也沒來,然後收件人又開始打電話催催一直催(已經打了有五六遍的電話了)就有點煩了,我說你別急我給你找可能我當時也比較急聲音有點大,他來了一句‘你就這個態度呀怎麼了之類的話’然後就問你叫啥那個快遞的,你等著之類的話我要投訴你,也就是那種威脅吧讓我感覺就是,見了面要動手打我的那種架勢,

然後又過了一會終於看了監控(我自己去派出所說的事情,派出所打的電話)我看我就是送到1012房間,我就過去了還是那一對男女開的門,然後我就說就是送到你們這裡的,你問問有沒有別人拿代收,我就給代收的那個人特徵說了

,她還是說沒有,我說‘監控顯示的就是這裡怎麼會沒有呢’然後他說我給你問問樓上有沒有人接收,然後一問就是樓上的人拿的,然後那個男人(收件人)也沒給我回復之類的話,

挺起胸膛,抬起頭,我們送快遞的,不能讓別人‘看不起’


後來我想了想覺得沒什麼,現在想想又看見了這篇文章我就想哭,‘我曾經在部隊多麼驕傲自豪的一個人呀!怎麼回到了社會就被你們看不起’我們快遞員肯定有退伍送快遞的人,我在想他們曾經都是拿命用汗水來守護的你們,為什麼今天給你們送個快遞都要被你們看不起呢!是我們這些人做錯了什麼呢、


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