重慶網絡廣播電視臺記者 姚延洋 李佳佳
4月9日，渝中區邁出 “互聯網＋”常見病、慢性病門診醫保服務第一步，在全市範圍內率先打通互聯網診療服務醫保線上報銷渠道，為慢性病患者提供“互聯網複診開方+醫保移動支付+藥品配送到家”全流程一站式服務，實現參保慢性病群眾足不出戶完成複診、結算報銷、取藥。
患者足不出戶看病開方 醫保實現移動支付
當日15時許，家住渝北區龍山街道芳草地自由港灣的張嘉賢成為首名“互聯網+”醫保服務受惠患者，通過“重慶市急救醫療中心”APP，掛到了該院老年病科副主任醫師蔣宜的號，請醫生為她進行復診。
“最近在家怎麼樣？有測血壓嗎？高血壓的藥有每天吃嗎？有沒有頭暈頭痛？”幾分鐘後，蔣宜發起了在線視頻問診，詳細詢問了張嘉賢近段時間的身體狀況。在確定老人不需要調整用藥之後，蔣宜為張嘉賢開了電子病歷和電子處方。
經藥師審核後，張嘉賢點擊了電子處方結算。隨後，出現藥品配送界面，老人填好地址後，不用出門拿藥，等著藥品送上門就行。此次複診掛號費加上藥費共計158.2元，由於老人是特病，通過刷臉認證醫保報銷後，支付了27.24元。
“我患高血壓8年了，每個月都要去特病定點醫院開藥。每月都要跑一趟特別不方便，現在可以在網上覆診、進行醫保報銷，真的方便多了。”張嘉賢說。
渝中區醫保局相關負責人介紹，此次試點先以糖尿病和高血壓患者為切入點，只要他們取得醫保特病門診報銷資格，就可通過其具備在線開具電子處方資格的特病定點醫院進行網上覆診開方，享受“互聯網+”醫保服務。
線上視頻問診 診療服務很靠譜
通過網絡視頻複診，靠譜嗎？蔣宜的答案是肯定的。“‘互聯網＋’常見病、慢性病門診醫保服務試點工作針對的是糖尿病和高血壓患者，這一部分患者都是在醫院門診就診過的，醫院的醫生對他們的病情比較熟悉，既往用藥我們也都很清楚。另外，不管是面對面還是通過網絡視頻，我們都是採取問診形式，所以幾乎沒有差別，不用擔心複診不靠譜。”蔣宜說，如果在網絡視頻問診過程中，瞭解到患者病情有變，需要調整藥物劑量，會及時告知患者；如需要到醫院進行就診，也會告知患者前往醫院做進一步的相關檢查。
重慶市急救醫療中心相關負責人告訴記者，互聯網醫院每天會有專門的醫生坐診，電子處方開出後，也會有處方審核藥師對處方進行審核，各方面與線下的看病拿藥流程一樣嚴謹，且有跡可循，市民群眾無需擔心。
藥品配送到家 安全又便捷
在藥品配送方面，市民目前可選擇由醫療機構將藥品配送上門或者醫療機構通過醫保信息系統將電子處方流轉到醫保特病定點零售藥店，由特病定點零售藥店為患者配送上門。
送藥上門如何保證購藥安全和時效？作為重慶急救醫療中心委託藥物配送方，重慶醫藥集團和平新健康科技有限公司相關負責人告訴記者，“我們公司擁有完整的藥物配送鏈，接到醫院發來的配送單後，會第一時間通知患者就近的藥店或倉庫進行配送，能夠實現同城當天配送完畢，最遲第二天配送到家，保證患者用藥不間斷。同時，在配送過程中將嚴格按照藥物保存條件，特別是像胰島素這類需要冷藏的藥物，進行精準控溫。”
渝中區醫保局相關負責人介紹，接下來，將積極促成醫療機構通過醫保信息系統將電子處方流轉到參保患者居住地附近的醫保特病定點零售藥店，參保人就能憑社會保障卡到就近藥店購藥，實現醫保就醫購藥報銷。
“通過開展‘互聯網+’ 常見病、慢性病門診醫保服務試點工作，實現了醫保、醫藥、醫療三方合作，開闢了醫保藥品報銷配送新渠道，為市民群眾提供了更高效、便捷的醫保診療服務。”渝中區醫保局相關負責人表示，接下來，重慶醫科大學附屬兒童醫院（互聯網醫院）、重慶關懷直達藥店有限公司渝中區大坪分公司（特病藥房）也將逐步納入試點中去，不斷滿足人民群眾對醫療保障經辦服務的要求和需要。
（渝中臺 姚延洋 李佳佳）
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