社交電商為什麼突然成了風口？

作為後電商時代的“新物種”，社交電商儼然成為風口，進而成為資本追捧的“香餑餑”。社交電商為消費者帶來更便捷更舒適的購物體驗，讓更多沒有接觸過電商的人群，通過便捷的操作即可享受“動動手指買遍全球”的購物體驗，完成了電商覆蓋面和滲透率的飛躍，並打破了傳統電商一直無法突破的瓶頸。

在流量紅利逐漸耗盡的後電商時代，基於微信生態的社交電商所帶來的裂變和爆發式增長，似乎正在掀起另一場逆襲。

社交電商為什麼突然成了風口？“社交電商過去幾年一直在做，但直到最近一兩年得到資本認可，被驗證為可行的模式，可規模化複製且想象空間大，所以大家認為風口來了。”電商分析人士李成東在接受《每日經濟新聞》記者採訪時表示，未來單一的某個社交電商平臺是有機會複製一個淘寶的體量，因為目前通過拼多多的市場表現是有可以被預見的數據支撐，也會誕生新的“獨角獸”。

資本寵兒曾被質疑是偽命題

按照經驗，凡是稱得上“風口”的領域，資本無不一擁而上。而在這些融資企業的背後，“金主”不乏騰訊、紅杉、賽富亞洲、愉悅資本、快手等知名機構和公司。

“以往所有風口和普通大眾都沒有關係，但是社交電商的風口，其特點是商品流通以來第一次人人皆可參與，並且能在此獲益的風口，所有人都能享受這個機遇，這也促進社交電商成為風口。”貝店總經理顧榮在接受《每日經濟新聞》採訪時表示，現在整個中國微信滲透率是淘寶滲透率的2倍左右，龐大的微信用戶群成為社交電商強大的紅利點，其發展速度超乎想象。

事實上，上述平臺並非是社交電商的嚐鮮者，最早一批不需要依靠平臺進行流量分配、而通過打造自己流量中心來銷售自己產品的社交電商玩家，包括小紅書、微信微店等，當然還包括朋友圈的面膜化妝品微商。

而值得注意的是，《每日經濟新聞》記者查閱相關資料發現，2014年的“雙11”，京東和騰訊曾嘗試將在移動端推出“粉絲+社交”的新玩法，通過拍拍網實現社交電商，藉助微信向阿里發起挑戰，而當時的拍拍網還屬於C2C模式，非今日的二手電商。

但是，當時業內人士對“社交電商”概念提出了質疑，認為社交電商本來就是偽命題，社交是一種引流方式，不是一種電商模式。另外，當時的社交電商只是少部分情況下的購物體驗，不是大眾常規的消費需求，移動電商也並未爆發式增長，社交電商還沒有一個可以作為標杆的案例。因此，拍拍網在一年後，即2015年的11月就被京東關閉了。

社交電商是一個新物種，很多都是從2015年、2016年才逐步走上正軌。不論傳統的電商還是傳統的線下零售，或是今天的社交電商，一個本質的價值點就是降低效益成本，降低品牌到消費者中間的交易成本，還要獲得低成本的傳播和低成本的渠道，社交電商有一個共同特點就是以用戶帶來用戶。

“其實社交電商只能算是顛覆性的趨勢，本質是營銷方式的不同，實際還是平臺和自營的電商模式。”李成東認為，社交電商能夠崛起有幾個必要條件：一是電商發展進入瓶頸期，運營成本日漸增長之下新的公司沒有機會；二是移動社交媒體技術驅動，及供應鏈和支付環節的完善；三是時間碎片化和購物習慣的改變；四是會員制和店主制的用戶裂變模式，不僅讓流量獲取成本低，還解決了用戶留存率及復購率的難題。

巨大流量紅利或催生獨角獸

社交電商快速崛起，並以其裂變式的成長速度令人矚目，“社交+電商”也被認為是未來的發展趨勢。因此，面對這個萬億市場，無論是傳統電商還是新興平臺都想分得一杯羹。

行業認為，與傳統電商相比，社交電商更重視用戶、內容，這使得它在產品、推廣、交易、數據管理等方面展現出了強大的前景。社交是能夠將電商行業進一步放大化的方式，這也是為什麼很多企業都在嘗試社交電商的原因。

對於社交電商與傳統電商的關係好比，“在長江、黃河之外，再挖出一條河。”百川納海，社交電商有望帶來零售增量市場，但發展軌跡仍然要遵循零售的本質。

《2018中國社交電商消費升級白皮書》指出，預估到2020年，我國社交電商商戶規模將達2400萬，市場規模將突破萬億元。也就是說，在淘寶、京東等電商巨頭存在的情況下，社交平臺的流量紅利依舊能促使中國市場產生下一個巨頭。

社交電商的出現，無疑是對傳統電商的一次“攪局”，阿里“低價版淘寶”的推出也足可以看到其內部對拼多多的重視。社交電商們正在以全新的姿態改變著整個市場的發展軌跡，影響著消費者的購物習慣。