開車出事故，其實是再正常不過的事了，常在河邊走哪有不溼鞋啊。
開車擦了柱子也是事故，追尾別人了也是事故，撞了人也是事故。所以開車發生事故是在所難免的，特別是對於新手來說，當然了一輩子開車沒發生事故的人也有。
首先發生事故不要緊張，看有沒有人員傷亡，畢竟救人是第一位的，接下來就是打110報警，並打保險公司電話，保險公司電話不記得就看車右邊的擋風玻璃上交強險的標貼。看事故大小而定，有時候交警或者是保險探查人員不一定會出現場的，一般事故，交警到現場查看責任出具責任認定書，保險公司人員到場也是拍照確定受損情況，讓大家走簡易理賠程序，大家一起到理賠中間處理，到了理賠中間也就是走程序，保險原件駕駛證行駛證都要帶著，然後多複印點，還有自己名字的銀行卡，接著看下到底是誰賠誰，保險公司查看下受損車輛，確定理賠金額等等，然後我們就可以去修車了，一般是4s店，修完車付錢，開發票，發票給保險公司，保險公司打款到你的卡上。這樣就算結束了。看著有點煩，其實並不煩，主要是耗時間而已。
比如我們第一次買保險都是在4S店裡買的，當我們出險打保險公司電話時，也會有信息推送給4s店，可能我們剛打完保險公司電話，4s店的事故專員就來電了，這個時候他們會協助我們處理接下來發生的事，基本上我們就是跟著走走，他們會去協商理賠金額等等一系列事情，說白了就是為了能在他們那裡修車。
當遇到交警保險公司都不出現場的情況下，一般都是單方事故，小事故，保險公司會讓你拍照約定時間去你要修車的地方，直接估價修車，車修好後就可以直接開走了。一般4s店和各個保險公司都有對接的人駐點，這樣操作起來對於客戶比較方便而且快。
遇到事故不要緊張，第一時間打電話110和保險公司電話，接下來會有人告訴你該怎麼做的。
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