今天不來是您的的錯，明天不來是我的錯”，這是在一家餐廳門口看到的。老闆對自己的餐廳菜品非常有信心，相信只要客戶來吃過第一次後，就會愛上這裡的美味，第二次，第三次的消費就是必然了。這廣告確實吸引人，讓人有進來品嚐的衝動。但更多的產品或者服務，要讓客 戶“今天來”體驗產品或服務，以達到“明天再來”卻不是一件容易的事。
一次不來是您的錯，二次不來是我的錯
先看一個朋友的故事。
朋友是做水果電商生意的。前幾年他銷售的一種蘋果（不把具體名字寫出來，以免有打廣告的嫌疑），味道非常不錯，市面上同類型的產品也很少，價格也不貴，但就是銷量起不來。做促銷也好，打廣告也好，嘗試了很多方法，銷量還是沒有起色。
他一直在想，產品是野生的，味道也非常不錯，又沒有什麼競爭對手，為什麼客戶就是不下單呢？
望著後臺系統裡每天屈指可數的銷量，朋友焦頭爛額。有一天，他整理數據時，發現雖然銷量不大，但有相當一部分前期購買的客戶復購。很顯然，由此判斷，產品沒有問題，關鍵是如何讓客戶第一次下單，只要下單，就不用擔心客戶下次不買。朋友突然來了靈感，打廣告不行，促銷也不行，那索性不賺錢，全部以體驗價（差不多隻比快遞費用高一些），推出“試吃裝”，試試效果怎麼樣？說幹就幹，馬上設計出“試吃裝”並大規模推向市場。
活動進行了不到一個月，就有大量的購買“試吃裝”客戶選購正式產品，銷量很快就打開了。靠著口碑，第二年即使銷量大增，但朋友仍繼續推出貼錢的“試吃裝”，讓更多的客戶先品嚐，覺得好吃自然會再次購買。這就是典型的“先上車後買票”。
其實朋友的銷售策略，是很多大的互聯網公司使用過的。
商人在數字金融的股票市場和象棋背景
我記得幾年前去北京，當時互聯網叫車才興起，我打的某品牌專車到清華大學一分錢都沒用，為什麼不用花錢？因為第一次註冊成為它的用戶。為了獲得我這個客戶，實際上某品牌是要貼錢給司機的。這就相當於市場培育，我體驗了一回專車，覺得跟的士相比，它服務更好，後來想要打車就想到了這家公司。後面這家公司經常發一些優惠券給我，吸引到我不斷地使用專車。慢慢地，體驗到了優質服務，差不多的價位，我就基本只會考慮專車了。事實上，以後的每次打專車費用的20%都給了專車公司。客戶認可了，還怕沒有利潤嗎？
這就是典型的互聯網思維，讓客戶免費或者低成本感受到高品質服務（產品），這個過程就是市場培育的過程，只有接觸到產品和服務之後才有繼續銷售 的可能。傳統的營銷方式講究的是先少賺錢推廣市場，而互聯網思維講究的是先培育市場，前期不考慮賺錢的事，市場大了，自然有得賺。
當然，並不是所有的產品和服務都合適使用互聯網營銷方法。本文只是提供一個思路，希望有用到的具體情況具體分析。
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