如何搜集和分析市场竞争情报进行差异化定位

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如何搜集和分析市场竞争情报进行差异化定位

创业者通常都喜欢抱怨自己处于一片红海,置身其中无法自拔。自己的产品或服务与竞争对手相比,没有明显的绝对优势。更有甚者,产品、产地、性能、外观……统统都和竞争对手一模一样。在惶惶不安的同时,只能与竞争对手打价格战,寄希望于实力比自己更小和成本比自己更高的竞争对手更早倒闭,最终只能两败俱伤一地鸡毛。

例如,我们的解决方案以“简单易用”为卖点时,竞争对手也同样打着这个旗号。这时候,我们到底该怎么办呢?我们该怎么做才能向客户阐述我们的解决方案更有效呢?

如果你也有类似的感受,那就和承宣工作室一起探讨吧。本文探讨的是如何在一片红海中,对竞争对手的优劣势进行有效搜集和分析,从而为自己的产品或服务打造一个独一无二的差异化定位。

了解竞争对手的定位

了解竞争对手的卖点是否符合客户诉求,以及解决方案为客户所带来的价值回报,是进行差异化定位的关键。

  • 竞争对手是如何定位他们的公司、品牌和产品的?并且是怎么因时而变的?
  • 我们的卖点和解决方案有什么独特之处。
  • 向客户打听,竞争对手的解决方案都具备哪些关键的优势和劣势?

了解竞争对手的营销工具

我们想全面了解竞争对手的产品定位,就需要全面分析竞争对手的网站、说明书、提案等文档中,传达解决方案细节的内容呈现和展示方式。除此之外,我们还要了解竞争对手的客户,以及他们对竞争对手的看法,我们就可以大概掌握竞争对手的优劣势了,以此为我们提供更多的决策依据。以上这些,都是搜集竞争对手优劣势的重要情报来源。

打造自己独一无二的定位

在卖点呈现方面,我们可以重点突出竞争对手不具备的产品优势、竞争对手无法逾越的技术鸿沟等,对此优势和此技术带给客户的回报和价值进行充分阐述。例如,我们可以在营销工具中,以比较图表的方式将产品的具体参数和指标与竞争对手进行比较,最终以数字的形式突出自己产品的竞争优势,从而显示出强悍的说服力。

进行团队培训

在搜集并分析了竞争对手的优劣势,且最终得出我们自己的优势卖点之后,还要培训团队如何更形象、更有趣、更生动地表述自己的卖点和竞争优势。例如,业务员与潜在客户进行沟通时,需要能将自己与竞争对手进行充分比较,把自己的优势以更加具有吸引力的方式表述出来,从而为客户购买我们的产品提供更有意义的参考。

归根结底,我们与竞争对手的区别,关键在于——我们是如何向潜在客户传递产品信息、以及传递给潜在客户的是什么样的信息的。所以,我们要关注竞争对手的PPT、网站、说明书、包装、广告等营销工具,甚至于竞争对手的新闻稿、售后服务论坛的内容。通过对这些内容的关注、并加以科学分析,就可以轻松地分析出竞争对手的产品定位,从而进行我们自己独一无二的定位。


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