據俄羅斯《共青團真理報》4月17日消息，俄公益組織一位名叫班託斯的志願者，向該報講述了一位92歲高齡的老婦人獨自一人生活在滿是垃圾的公寓裡的慘況。
4月14日，他們到老人家時，門口堵著大量的垃圾，以至於公寓的門很難打開。屋子裡臭味撲鼻，垃圾層層疊疊已經堆到了膝蓋的位置，地上全是蟑螂，蟲子和蝨子，志願者僅走了10米就再也無法前行了。只見老太太一人在地板上蜷縮著，她已經脫水，幾乎快要餓死了，她非常虛弱，以至於蟑螂就在她身上爬著她卻抵擋不住。志願者們用了7個小時幫助老人把垃圾清理了出去，給老人洗澡，換了乾淨的衣服。
老人名叫拉伊莎·普奇科娃，二戰時期，14歲的她在後方工廠支援前線戰鬥，然而卻在年老後被完全的拋棄了。她沒有親戚，自己把房子賣給了一位名叫維克多的教堂職工，維克多稱，老人想用賣房子的錢在鄉下建一所教堂，他同意了並且把錢給了老人，作為對建教堂的回報，他承諾等她去世以後會把她埋葬，他們還一起選了墓地。她不允許別人為她打掃公寓，她說所有的一切她都需要，她在街上收集木板，玻璃，繩索……
志願者們隨後在網上發出了求助信息，呼籲社區服務人員定期看望老人。之後便有醫生前往老人家，幫她做了檢查，發現她患有高血壓和心臟的問題，然後將她送至老年中心進行進一步檢查。公寓的條件真的很糟糕，維克多稱自己每週兩次來看望老人一次並給她餵食物。隨後，社區服務中心負責人要求他將公寓的結構適當調整，以便在2-3周內老人返回家中時，可以生活在“人類”的環境中。他還將指派一名社會工作者，定期來看望老人。
一些周圍的鄰居表示他們偶爾會來給老人喂點湯，還有一些鄰居甚至不知道老人的存在。
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