現在短視頻帶貨、直播帶貨可以算得上是如日中天!
互聯網的成長,疫情的催促,讓人們悄無聲息的適應了在線上進行消費。
不僅消費了錢,更加是消費了精神!
最新數據顯示疫情的催促,讓頭條系火遍全網!
今日頭條從日活量1.3億升至3億,抖音從2.67億升至近5億!
而西瓜視頻在春節,藉機也是讓日活量暴漲38.7%,讓很多視頻平臺擔驚受怕!
在這時很多傳統企業就想要借勢做轉型,但是轉型會那麼簡單嗎?
賣魚不掛冰,慘遭排斥
最近山東的一位大姐,在抖音上賣魚火了!生意很好,但沒想有一天,被下單600單魚,而且全部差評!
這位大姐因為疫情的原因,察覺到了很多人在抖音上買東西!
於是在疫情期間就開始藉助抖音開始賣貨,結果不經意間火起來了。
因為她發現,大多網友對於的新鮮度要求特別高,而且大多的網友都認為,不掛冰的魚比較新鮮!
她就瞄準了客戶對新鮮的追求,開始不斷售賣,並總是被用戶一搶而空!
對客戶來說,不掛冰也確實更加貨真價實!
但是正當她樂開懷的時候,有一天天氣驟變。
突然有一天,一下賣出了600單,並且這600單還全部都是差評!
後來才知道,原來是因為“魚掛冰賣”已經是市場不成文的規定。
這位大姐不掛冰雖然好賣,但是同行的生意就受到了非常大的影響,認為她違背了市場規則,她也因此得罪了同行。
於是幾個行業大佬就聯合給她家下單600單,並且全部差評,也把她售後電話給拉黑了!
這位樸實的大姐不知所措,在一段被採訪的視頻中,也是泣不成聲。
當迎叫獸看到這個事件的時候第一個瞬間,想到的就是徐崢將春節檔電影《囧媽》以6.3億賣給了字節跳動!
雖然在此交易,徐崢獲益,用戶受益,今日頭條更是受益!
但徐崢遭受了23條院線的抵制和封殺,從此不再與他合作。
徐崢和這位大姐遭受同性質的事情,難道是他們輸了?
本文迎叫獸從新勢能營銷模式的角度,來與大家共同探討背後的核心,看一看對於傳統企業能夠學到什麼商業知識!
小事件,大見識!
感悟一、產品嚴重飽和,同質化
現在的市場跟之前的市場已經全然不同,在過去很多的產品都是供小於求,並且信息差嚴重。客戶可選擇的餘地也非常的少!
舉例:曾經讓國人感到驕傲的彩電品牌:長虹!
長虹當時真的算得上是“彩電大王”,迎叫獸影響很深,當時長虹電視賣得非常貴,但是照樣是花錢也買不著,或者還需要找關係去買。
但是長虹對市場的適應,並沒有促使它存活!
產品同質化的市場,樂視和小米出奇招:硬件優惠+軟件盈利。
這一招直接將長虹置於死地,2015年長虹的財報顯示虧50億。
產品同質化下,行業內要麼就是打價格戰,要麼就要改變直接的盈利模式。
當然價格戰終究不是出路,所以在產品飽和的當下企業要去研究自己的盈利模式。
感悟二、互聯網打擊
相信大家仔細端詳後會發現,促使其他魚商生意不好的,絕不是“不掛冰賣魚”,而是因為互聯網。
因為從電子商務的出現,到現在互聯網的崛起,它不斷地但是給商業洗牌。
互聯網在帶動消費者,也在改變消費者!
過去很多的商家就是在利用信息差和地域差來獲利,而在互聯網上就可以完全的否決這兩種盈利。
並且同時用戶在互聯網中同樣的產品都能夠挑花眼,隨之而來的就是每位用戶對性價比的追求。
以前吃魚可能用戶的需求,但是互聯網的帶動下吃上既新鮮又實惠的魚就成了用戶的需求!
所以說用戶的需求在互聯網下發生了改變。
同時所有的企業更是要不斷瞄準用戶的需求和痛點,做出自己的改變。
而不是墨守成規,固步自封!
互聯網下傳統企業的出處
做法一、去舊換新
去除舊觀念,建立以客戶痛點和需求為中心的產品觀!
作為企業想要在互聯網下生存,首先要在轉變的就是自己的觀念。
過去的企業總是問自己:我有什麼?我能提供什麼?
這種觀念在當下的時代是錯誤的,這可以成為以自身能力為中心的產品觀。
現在企業要問自己:客戶最需要我去解決什麼問題?
能夠適應如今環境的產品管就是產品必須要瞄準客戶的痛點和需求。
企業想一想,自己的用戶畫像,他們的想要的什麼?
做法二、產品創新
企業產品要去打磨,利用爆品思維去打磨。
郭導講:互聯網中,企業中的每一款產品都要做成爆品,因為爆品是思維,而不是產品!
爆品思維的三要素:
①瞄準客戶痛點
②為此給出解決方案產生尖叫點
③促使客戶傳播的傳播點
舉例:就像山東這位大姐賣魚,她就察覺到了:魚的新鮮度,和買掛冰魚是感覺吃虧是客戶的痛點。
因此她就售出不掛冰的魚,解決了客戶的痛點,同時價格沒有太大浮動直接讓客戶產生尖叫。
傳播點分為主動傳播和被動傳播。
比如說我在這家買了既新鮮又實惠的魚,我就有可能推薦給我的朋友。
比如說海底撈吃飯送西瓜,吃飯送火鍋和他的大服務,這都能夠讓客戶為他傳播。
大家也會發現海底撈也並沒有什麼廣告,基本上全部都靠口碑相傳!
這都屬於客戶主動傳播。
被動傳播也分為兩種:①利益驅動;類似於傳播送東西
②感情驅動;用某種情懷促使用戶傳播。
做法三、製作產品鏈
上文提到了現在的市場環境產品同質化嚴重,那麼如何才能夠破局?
答案就是打造產品鏈!
因為同質化的市場,價格戰嚴重!只打價格戰結局必死。
但是當價格戰+產品鏈,建立多維度的收入,就是一條出路!
傳統企業就要覺醒了:要從設計出企業的引流產品、明星產品、利潤產品!
引流產品利潤低,品質高,引進更多的客戶。
然後瞄準客戶的終身價值,設置多維產品,與客戶建立一生一世的關係。
舉例:剛才提到的彩電行業,當長虹賣出三四千一臺的電視機時,樂視生產的電視機只賣一兩千元。
但是樂視TV的會員進行收費。
雖然樂視沒有成功,但是小米複製他的方法成功了。
舉例:智能機剛剛問世的時候,價格昂貴,同時小米說要做千元機,雷軍說小米手機的利潤只有5%!
但小米之家就擴大了用戶的消費維度,手機就成了小米的引流產品。
郭導講:打造產品鏈就是打造盈利管道,錢就會順著管道流進來!
傳統企業就要把企業的盈利管道給設計出去,瞄準客戶終身價值進行規劃!
本文改編自迎風學社-新勢能營銷模式課程講義!
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