今天一位新晉的銷售主管E問我一個問題：我剛剛帶領團隊，怎麼樣才能有效的管理團隊呢？希望我給他幾點建議！這位主管比較年輕，但是工作很用心很努力，目標感也很強，知道自己想要什麼，和同齡人相比這個主管的智商和情商都比較高！唯一欠缺的是年齡比較小、閱歷比較少，沒有做過管理崗位的工作！
對於這位主管來講也有兩點優勢：1.主管E一直以來帶領兼職團隊，有一些兼職管理的經驗，也算是有一點管理方面的思考吧；2.主管E之前做市場工作，在市場部對大家的幫助都比較多，做人做事也比較大度，所以人際關係還不錯！有著這兩點優勢，開展工作難度降低了很多！
對於這位新的主管團隊的所有家人都比較接受，剩下的就是方法的問題了！如果想把工作做好，首先要知道：怎樣才算工作做好了？有的人說，領導滿意了工作就做好了；有的人說下屬滿意了工作就做好了……這些認識都比較片面，領導的滿意很難有標準，而且現在滿意，過一會就可能不滿意了，這個滿意會隨著時間、地點、身體情況等各種因素的影響。所以“滿意”這個結果一般不容易達到。同樣員工滿意也是一樣的，那什麼才算工作做好了呢？我認為首先要知道這個部門的目標，特別是銷售部一定要有明確的數字目標。工作做的好的一個條件就是數字目標100%完成了，第二個條件就是為以後的業績持續完成做了充分的準備。因此我們要達到這兩個條件才算工作做好了！
銷售主管E在這個時候想問我的問題實際上市第一個情況，怎麼樣才能完成很好的業績！
我也給予了我的建議：開好“兩會”，做好激勵！這裡的“兩會”指的是部門的“晨會”和“晨會”。
晨會的目的有：1.激活員工；2.明確今天的目標。一年之計在於春，一日之計在於晨！這個早會是活力滿滿、信心滿滿，還是死氣沉沉、沒有希望。特別對於銷售人員來說每天早晨的士氣很重要，這個士氣似乎確定了今天的業績完成情況！我們可以通過在晨會上對員工的業績表揚、晉級鼓勵、生日祝福、重大事件的激勵以及大家各個的進步等方面來激活員工的一天！目標明確就是講出自己今天工作，在工作中必須有今天的目標，而且目標必須是可量化的，只有這樣我們才能知道我們努力一天是為了什麼，怎麼才算今天工作做的好！
夕會的目的是：1.檢查今天的目標完成情況；2.分析今天目標完成或沒有完成的原因；3.目標完成的好總結經驗；4.根據其他員工的經驗分享制定改進計劃，幫助員工成長！夕會主要的目的在於總結和精進，總結這一天工作的數據情況，看看這一天工作好的地方在哪裡？工作的問題在哪裡？把好的地方整理出來，我們繼續加強！把不足的地方找出來，加以改正。只有這樣不斷的精進，每天進步一點點，持之以恆我們都會有很大的變化！
工作做的好不好，主體在於人，激勵的本質是激活人，激活團隊的每一個人，才能讓目標完成的更好！那如何做好激勵呢？通常激勵有正激勵和負激勵兩個方面，正激勵就是做的好的獎勵，負激勵就是沒做到的處罰！正激勵又有兩種形式：精神激勵和物質激勵。精神激勵就是心態和意識上的榮譽感激勵，可以獎狀、獎盃、經驗分享等等形式；物質激勵有獎金激勵和職位提升。負激勵呢就是處罰，處罰可以是輕度處罰、中度處罰和嚴重處罰。輕度處罰就像遲到、完發報表等等，這種情況給以處罰幾十元就好；中度處罰就像本崗位的核心指標未完成，需要在績效KPI中做出處罰，甚至會影響未來的晉級和晉升；嚴重處罰是指員工觸碰比較嚴重的違規項或者員工能力嚴重不符合本崗位的需求，需要做出辭退的處罰。
我給主管E的建議是日常管理的項，目標管理的激勵，在部門管理裡面導入白板文化，
我們今年的目標在去年年底的時候已經定好了，每個月的目標也是有的，每位家人年度、月度目標是非常明確的！因此這個時候我們的晨會需要把月度目標分解到每一天，把每天的部門業績目標分解到每個員工，讓每個員工每一天都知道自己的目標完成情況，並且相互都能直觀的看到自己和別人的差距，從而形成良性競爭，你追我趕想辦法、做業績！
因此，我們開好“兩會”，做好激勵，我們就可以每天掌握部門的工作情況，並且不斷的精進！讓工作方法越來越有效，讓成果越來越好！
閱讀更多 張議夫 的文章
