在街口街城西社区里，人们常常会见到一位头发花白、脸上挂满微笑的老人，人们都亲切地称呼她为芳姨；职工宿舍的居民会异口同声地告诉你，芳姨是我们的老楼长、是我们的领头人；街口街城西社区居委会如此评价——芳姨是我们的好组长，是社区与居民群众的桥梁和纽带。
大家口中的芳姨是谁？
好人简介
现年69岁的叶雪芳是街口街城西社区居民，也是一名拥有48年党龄的老党员。她是一位热心、热情、热忱的老人，退休后，一直不忘发挥余热，为社区建设、为居民群众、为党和人民的事业贡献自己的力量。
她用铿锵有力的誓言、平凡坚定的行动向疫情宣战，展现出非凡的凝聚力和战斗力，以实干助力新时代文明实践，让文明之光照亮战“疫”之路。
即使生活再困难
也乐观面对
芳姨夫妇和儿子一家三口住在一起。一大家人有老有小，生活虽不富裕，但也和谐幸福。
但天有不测风云，芳姨的儿媳妇、丈夫和她自己都先后患上重症。街口街城西社区党支部关心芳姨一家人，多次上门慰问，询问芳姨在生活上有没有什么困难需要帮助，芳姨则说：“家人都有医保，在医疗费上已经得到政府的资助，解决了很大的问题，其他的自己会想办法解决，不想再麻烦政府了，不想给组织添麻烦。”
芳姨和她儿媳妇的重症经过积极治疗，恢复得很好，芳姨丈夫的病情也基本控制住。
关心他人疾苦
做邻里的“贴心人”
虽然遭受病痛的折磨，但芳姨一家人一直以乐观向上的态度对待生活，对社会、政府充满感恩。对于居民群众，她扶危济困，她深入群众，反映群众心声。谁家有个难事，芳姨都伸出援手，能帮则帮。
芳姨家楼上新来了一家租户。租户是外来工阿辉一家，他们夫妻俩带着4岁的孩子，从农村来到从化城区。但因为不熟悉情况，一时半会儿也没有找到工作，生活一度十分拮据。芳姨得知情况后，与阿辉一家结成“一对一”帮扶，在精神、生活上给予他们帮助。
平时，芳姨经常将小孩的零食和衣物送上门。在阿辉夫妇外出找工作时，芳姨干脆把他们的孩子接回家照顾。芳姨知道授人以鱼不如授人以渔，为了从根本上解决阿辉一家生活困难的局面，她向街口街城西社区反映阿辉的情况。经过多方努力，阿辉夫妇找到了工作，生活状况逐渐好转。
作为楼长，芳姨一直为居民的生活质量提升而努力。她了解到居民家中的电表可以到供电所申请办理一户一表，这是便民利民的好政策。但办理一户一表需要支付一部分费用，部分住户出现不理解、不支持、不愿办理的情况。芳姨先是家家户户去宣传，对不理解的住户多次上门解释，从优惠政策到对住户自身有哪些好处，一一做分析，最终得到整栋楼住户的支持。
但是问题又来了，电表一户一表的安装需要收集所有住户的资料一起办理，少一户也不行。芳姨自告奋勇承担起这项工作，利用早晚居民在家的时间，奔走于各家各户。有的住户因为工作等原因，家里经常没有人，有时候，芳姨走了四五趟才能碰到人。
这件事情后，居民纷纷感叹：报装电表虽然不是什么难事，难的是整栋楼齐心，要将几十户住户的资料和资金收集齐全。芳姨义务为大家服务、真心为大家好，所以大家都信得过她，相信她这位领头人。
再苦再累也不怕
她就是闲不住
2019年广州市开展巩固国家卫生城市创建结果工作，不断提升城市卫生管理综合水平。这次行动，芳姨也义不容辞地参与，协助街口街城西社区挨家挨户派发宣传资料 。
作为楼长，她经常组织发动楼内的居民清洗楼梯，看到有人随手丢垃圾就前去提醒。芳姨发现社区里有垃圾和卫生死角就主动去清理，难以清理的就上报给居委会。她的表现，得到了社区居民的一致好评。同时，她也以自己的实际行动，带动了身边的人，为社区作出了自己的贡献。
在做志愿者期间，芳姨就一直忙活着，带着抹布、水桶、铲刀等工具和大家一起对辖区内大面积杂乱的地方进行清洁，对墙体、墙面上张贴的各类乱贴乱画小广告进行彻底清理。
芳姨是街口街城西社区居委会的居民代表、居民小组长，她还积极参加社区居民议事会，在研究如何处置社区重大事件、如何解决居民关心的热难点问题上出谋献策。在社区居委会换届选举期间，她积极配合社区的宣传工作，向居民群众宣传选举的意义，并一家一户地上门通知。
在街口街城西社区举办的市民道德讲堂活动“学模范”环节中，芳姨这样跟大家分享：“退休后的社区生活有辛苦也有快乐。俗话说得好，帮人就是帮己，我也是整个社区的一员，看着社区的环境一天天变好，大家的生活一天比一天舒适，我的心里也一天比一天高兴。作为一名普通的居民，也许做不了太大的贡献，但是我们只要帮助身边人，搞好身边的环境，就是对社区、对社会最大的贡献。”
作为一名共产党员，
芳姨退休不褪色，
她始终以党员标准严格要求自己，
发挥自己的余热，
她时时不忘党和政府的委托，
表现出高度的主人翁姿态。
文图：黄利谊 王晓君
初审：陈治
审核：梁伟东
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