外賣騎手的心聲:能不能把商家餐品和騎手服務分開評價,謝謝

我是一名90後的騎手送餐員,前兩天發工資的時候,我總覺得工資不對,看了一下工資條,發現有一個差評,扣了50元,差評原因是:土豆絲太鹹了。我想對這位顧客溫馨的說一句:在評價的時候,能不能把商家餐品和騎手服務分開評價,可以嗎?祝你用餐愉快,謝謝。

外賣騎手的心聲:能不能把商家餐品和騎手服務分開評價,謝謝

由於近幾年外賣的流行,我加入到了外賣騎手的大軍之中,每天的工作就是給騎車給顧客送飯。為了不耽誤時間,能讓每一位顧客能準時的吃上飯,我們都會抓緊每一分鐘。作為外賣騎手,為了能夠多接訂單,我們也是風裡來,雨裡去,夏天的時候,烈日炎炎,大中午用餐高峰期,我們在外面送完餐後,有的人都被曬的皮膚都變了色,有時候碰到好心的顧客,還會打賞給我們一個紅包,雖然金額不大,也是很讓我們感動,畢竟有人能理解我們,讓我們也能感受到社會的溫暖。

外賣騎手的心聲:能不能把商家餐品和騎手服務分開評價,謝謝

我們作為外賣騎手,不光只為顧客送飯,還得學會和顧客打交道,能滿足顧客的都儘量滿足,我們做這些都能為了顧客能給我們一個好評。有時候也不免遇到一些胡攪蠻纏的顧客,要我們做這個做那個的,要求很奇葩,像替顧客打遊戲,替顧客唱歌,一般情況下我們都會拒絕,因為我們要送的訂單很多,不能耽誤時間。還會碰到一些顧客用差評來威脅我們,在此,我想對這些顧客說:能不能給我們一些應有的尊重,謝謝。

外賣騎手的心聲:能不能把商家餐品和騎手服務分開評價,謝謝

外賣騎手這份職業,在很多人眼裡,看上去可能不是那麼光彩,就連身邊的親戚朋友都勸我們換一份工作。對於我們這些騎手來說,工作部分高低貴賤,只有熱愛,只要熱愛這份工作,能夠盡心把工作做好就行。況且現在做騎手的,也有很多年輕人,工作之餘,還能結交到幾個好朋友,有時候接到訂單的地址太遠,沒關係,這些朋友會幫你送;有時候送餐遲到,會被老闆批評,身邊的這些朋友會幫你辯解,還會拍拍你的肩膀,鼓勵你,不要在意這些。

外賣騎手的心聲:能不能把商家餐品和騎手服務分開評價,謝謝

作為外賣騎手,沒有固定的上下班時間,只要有單子,我們都會送。由於晚上吃宵夜的人特別多,所以我們送餐的時間也就到很晚,一般來說晚上十一二點是常有的事。在這裡特別提醒一下用餐的顧客們,用餐完畢之後,能不能把商家餐品和騎手服務分開來評價?有的顧客可能因為用晚餐後,沒有仔細看,直接就給了一個評價,所以有時候我們騎手會因為有些商家的餐品不對顧客的口味,得到很多意外的差評。在這裡,麻煩大家了,謝謝。

外賣騎手的心聲:能不能把商家餐品和騎手服務分開評價,謝謝

還有一個很重要的問題,就是安全問題。很多騎手因為訂單太多,趕時間送餐,很容易忽略這個問題。千萬不要啊!安全問題至關重要!在送餐的同時一定要遵守交通規則,不要因為趕時間就闖紅燈,逆行,這些行為都很危險的。每天哪怕少賺一點,沒關係,一定要保障自己的人身安全,我們要安安全全的出去,平平安安的歸來。

外賣騎手的心聲:能不能把商家餐品和騎手服務分開評價,謝謝

我們外賣騎手在結束一天的工作之後,會三五個人坐在一起,談談一天的工作量,這一天的體會,一邊感嘆別人一天送了那麼多,一邊在心裡默默為自己加油。還會暢想一下未來的生活,有的希望賺了錢回家娶媳婦,有的等賺了錢自己開個飯店。夢想雖然各不相同,可是我們在同一條道路上奮鬥,互相扶持,互相鼓勵。作為外賣騎手,我們也是在自己的職場奮鬥,我們為自己打call!

外賣騎手的心聲:能不能把商家餐品和騎手服務分開評價,謝謝


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