新型“政務管家”——成都環球中心社區啟動試運行

開放式的政務客廳、一目瞭然的數據化可視屏、專業的“雲引導員”、免費預約使用的會議室及多功能廳、溫馨的母嬰室......2020年3月30日,位於成都市高新區環球中心N2寫字樓22樓的環球中心樓宇社區正式啟動試運行。380餘平米的空間加入光感設計,觸摸屏幕與獨具線條感的幾何形設計,使得環球中心政務客廳充滿了科技感。

新型“政務管家”——成都環球中心社區啟動試運行

桂溪街道通過樓宇社區建設,整合黨務、政務、社會服務資源項目及活動平臺,旨在有效促進樓宇空間、企業空間與街道、社區共商共建共治共享,從而推動實現樓宇自治。同時,以樓宇社區為中心,以點帶面,能輻射帶動周邊企業、樓宇,形成區域化樓群自治圈,進而優化區域營商環境,為助力建設新經濟中央活力區、自主創新示範區、自貿區貢獻“桂溪”力量。

環球中心樓宇社區的設立,旨在通過創新形式為轄區企業和群眾提供新型政務服務,滿足企業和群眾更多元化需求,為其提供一站式綜合性服務。除設有綜合、醫療審核、黨建等政務服務窗口提供行政審批和公共政務服務、優惠政策諮詢辦理、黨群服務等服務外,樓宇社區還配備了多功能室、仲裁庭、會議室等供企業免費預約使用。

新型“政務管家”——成都環球中心社區啟動試運行

(環球中心樓宇社區——政務客廳)

環球中心政務客廳為開放式的洽談空間,辦事群眾可在舒適的環境、優美的音樂中申辦線上及線下業務。配備“雲引導員”,引導企業和員工通過線上方式排號和辦結業務;配置VIP卡座,一對一提供優質的線下業務辦理服務;設置自助服務區,提供自助設備辦理相關業務。

新型“政務管家”——成都環球中心社區啟動試運行

(環球中心樓宇社區——會議室)

會議室兼具會議室和調解室功能,配備三角桌及12把座椅。內設可視化顯示屏,可提供雲視頻會議功能,轄區企業可通過“智慧桂溪”場館中心免費預約使用。

新型“政務管家”——成都環球中心社區啟動試運行

(環球中心樓宇社區——多功能活動室)

多功能活動室兼具活動拓展及培訓功能,配備影音設備系統、講臺、會議桌及座椅,可容納40人左右的規模使用,轄區企業可通過“智慧桂溪”場館中心免費預約使用。

新型“政務管家”——成都環球中心社區啟動試運行

(環球中心樓宇社區——仲裁庭)

桂溪轄區勞動爭議仲裁案件量巨大,在勞動爭議高發的區域設立桂溪第四仲裁庭,方便群眾及企業就近解決爭議,將矛盾化解在樓宇。此外,聘請專業的社會人士擔任仲裁員、利用“溪流計劃”培養出的人才擔任書記員,通過整合社會資源來解決社會矛盾。

新型“政務管家”——成都環球中心社區啟動試運行

(環球中心樓宇社區——職工書屋)

職工書屋是職工群眾思想交流、素質提升、文化創新的重要場所,該區域現有圖書700餘冊,書籍內容廣泛,能基本滿足企業員工的閱讀需求,辦事群眾可在樓宇社區內免費借閱。

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(環球中心樓宇社區——媽咪小屋)

媽咪小屋配備空調、冰箱、微波爐、飲水機、沙發、寶寶護理臺等,還準備了紙巾、嬰兒溼巾、溫奶器等常用物品,為職場中處於備孕期、懷孕期和哺乳期的女性提供一個私密、乾淨、舒適、安全的休息場所,幫助她們度過女性特殊生理階段。

新型“政務管家”——成都環球中心社區啟動試運行

(成都高新區首個“虛擬樓宇社區”——中航樓宇黨群服務中心)

為進一步探索桂溪街道樓宇社區發展新模式,將黨的建設、企業及員工服務、基層治理延伸至轄區商務樓宇,推動樓宇經濟蓬勃發展,全力助推高新區高質量發展,2018年,桂溪街道創新試點建設了成都高新區首個“虛擬樓宇社區”——中航樓宇黨群服務中心,集政務服務、政策宣傳等於一體,提供“黨建引領、公共服務、交換共享、企業會客、公共閱讀、活動交流”六大空間,以互聯共享提升樓宇經濟人文效益,並輻射周邊各個樓宇,形成了高新特色的社區發展治理模式。2019年至今,桂溪街道繼續以天府大道沿線重要的商務樓宇為基礎,先後在蜀都中心、成都交子金融科技中心、環球中心、奧克斯(含拉德方斯)、OCG、菁蓉國際廣場等點位再建樓宇社區,完成黨群陣地打造,初步構建街道助推新經濟發展新平臺,同時持續開展包含商務服務、綠色運營、公共服務等多個方向的標準化試點工作,積極探索實踐,力爭打造一流的樓宇經濟“服務品牌”。

新型“政務管家”——成都環球中心社區啟動試運行

(環球中心樓宇綜合黨委開展“相聚紅色天際線 禮讚祖國情相牽——迎國慶·謳歌新時代”國慶活動)

其中,環球中心樓宇綜合黨委自2019年6月成立以來,以黨建引領為理念,精準服務企業為目標,建立了定期走訪企業、服務企業制度,相繼舉辦了“相聚紅色天際線·禮讚祖國情相牽”“迎國慶·謳歌新時代”等系列黨建活動,有效服務和覆蓋了樓宇內非公企業2000餘家、商家700餘家、員工3.3萬餘人、“兩新”黨組織和駐區企事業單位黨組織近30家,促使樓宇黨建和樓宇治理同步推進。在綜合黨委的引領下,發揮樓宇自治委員會作用,逐步提升樓宇自我服務和自我管理能力,優化樓宇治理體系,提升樓宇自治能力。未來,在環球中心樓宇綜合黨委的引領下,環球中心樓宇社區還將不斷更新服務事項,探索更多創新服務內容。

(文圖:陳永斌 楊葉)


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