藥妝品的基質乳膏，對於皮膚來說應該是非常溫和的，不會有致痘性、刺激性，不會導致皮膚敏感，而且還要能緩釋活性成分，具有較好的皮膚滲透性，能夠對皮膚具有保溼的作用，減少皮膚水分的經皮散失率，而且使用時膚感要好，不能夠油膩。
皮膚用藥膏的乳膏基質，與護膚品用的基質本質上並沒有區別，只是側重點不同。
皮膚用藥膏的基質要求：體系穩定，乳化效果好；塗布容易，不易汙染衣物；添加藥物安全，具有緩釋的作用；對皮膚溫和無刺激，易於皮膚透皮吸收等，一般藥膏用的基質也分為三種：1、油脂性、2、水溶性、3、乳劑性。一般稱軟膏劑的基質，為斥水性的，不含水、不溶於水、不吸水，很難洗去，也不會幹燥，貯存期間，一般很少改變，如黃凡士林，魚石脂軟膏。水溶性基質如明膠、卡波姆、羧甲基纖維素鈉等。乳膏劑的基質是由油脂性物質與乳化劑與水按不同比例配製而成，有水包油（O/W）乳膏和油包水（W/O）乳膏，市場上的霜劑多為水包油乳膏劑如凡士林護手霜，聯苯苄唑乳膏劑、這些乳膏劑易於洗去、稠度合適，為人們樂於使用。乳劑型藥膏基質基本上與護膚品的基質並沒有多大區別。
護膚品用的基質，則在使用膚感會更多一些要求，追求順滑爽潔的用後感受，其它的與皮膚藥膏基質並無多大區別。
對於藥妝品而言，選擇皮膚藥膏用基質還是護膚品用基質，本身就值得商榷，從配方本身以及對皮膚的安全性考慮，採用皮膚藥膏類的乳膏基質，對藥妝品而言是必須的，這樣做，藥妝品的缺憾則是在使用塗抹的時候，膚感對於一些人來說，也許不是很愉快，但對皮膚確實很好。
另外在工藝上，冷配的乳膏基質，更能夠保持活性物的有效性。
作者的話：這一節點要寫的東西實在太多，考慮從皮膚的特性、透皮吸收、基質配方等寫起，發現要寫的東西實在太多，所以先寫一個大概，後續慢慢寫來。
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