伴隨著新中國成立特別是改革開放40多年來，“無錫安裝”經歷了屢次改制轉型，但每一屆領導班子都始終把創新驅動放在企業發展的首位。新形勢下，只有通過科技創新、管理創新，才能不斷提升企業的硬實力和軟實力，打造具有競爭力的一流企業。無論過去、現在和將來，“無錫安裝”始終牢記自己是一家對顧客、員工和社會負責任、講誠信的公司，並深知自己存在的意義在於幫助顧客獲得成功。努力踐行以服務模式創新為核心的價值鏈重組，打造綠色機電設施服務商，是“無錫安裝”逐夢新時代努力的方向。
—— 無錫市工業設備安裝有限公司黨委書記、董事長朱正
工業設備安裝已悄然進入嶄新的階段。在11月26日召開的“2019建築機電設備維修企業高峰論壇”上，一個“基於物聯網+BIM(Building Information Modeling，建築信息化模型)技術的機電設備智能化管理系統”（簡稱“機電管家”），受到與會者的廣泛關注。在論壇演講中，無錫市工業設備安裝有限公司（以下簡稱“無錫安裝”）黨委書記、董事長朱正，將“機電管家”形象地描述為“奮鬥在新時代‘新賽道’的轉型創新之舉”。
自1988年從北京理工大學畢業後就紮根於無錫安裝的朱正，2001年成為公司“掌舵人”。朱正在無錫安裝工作的30多年來，見證著公司負重前行，落地了一個又一個項目，贏得了沉甸甸的榮譽和獎章。
始建於1956年的無錫安裝，經過多年的積澱和錘鍊，在全國建築安裝行業裡屢建奇功，成為享譽中外的名牌企業，多次榮獲國家級、省市級各類工程大獎，為社會傾心打造了眾多的精品工程，其中有43項被評為省級以上優質工程。值得一提的是，無錫大飯店、無錫工商管理局綜合業務樓等工程榮獲國家建築最高獎“魯班獎”；惠山隧道機電安裝工程、瓦克化學安裝工程、無錫地鐵一號線控制中心消防工程被評為“中國安裝之星”；在美國關島承建的五星級賓館皇宮大飯店被客戶列為免檢工程；無錫清揚小區、無錫微電子工程和無錫惠山全民健身中心工程獲“國家優質工程銀獎”……
殊榮紛至沓來。自1990年起，無錫安裝連續多年被評為省、市級文明單位；1998年，通過ISO9002質量管理體系認證；2005年，通過ISO質量、環境、職業健康安全三合一管理體系認證；近幾年，分別榮獲無錫市“五一勞動獎狀”、無錫市建築業“優秀企業”、江蘇省“和諧勞動關係模範企業”、江蘇省“五一勞動獎狀” 、江蘇省安裝行業“最佳企業”和全國安裝行業“先進企業”等；2013年起，連續被原國家工商總局評為“守合同重信用”企業；在閉幕不久的2019年全國企業管理創新大會上，又榮獲“全國企業管理現代化創新成果一等獎”……
上篇：鏗鏘63年，從“蘇南模式”發祥地成長蛻變的明星企業
太湖旁經貿路18號，坐落著一幢樸實的辦公大樓——無錫安裝。在這個12000平方米的辦公場地上，擁有著施工機械、檢測設備、儀器1000多臺（套）。雄厚的硬件設施，為無錫安裝承擔總承包工程奠定了堅實的基礎。如今的它設備精良，人力、財力、技術力量雄厚，機械、檢測設備齊全，已成長蛻變為行業內之星。其下設13個分公司、4箇中心（技術中心、職業培訓中心、工程檢測中心、機電工程服務中心）、一個預製工廠及兩個投資控股公司，淨資產超億元，年施工產值在10億元以上。
伴隨著新中國成立特別是改革開放40多年來，無錫成為中國民族工業和鄉鎮工業的搖籃，更是蘇南發展模式的發祥地；在這裡，成千上萬個企業拔地而起，創造了共和國無數傳奇和神話，湧現出一大批明星企業，無錫安裝正是其中的典型代表之一。一個企業的成長，既要外樹形象，又要內練硬功，包括企業內部機制搭建以及領導人蛻變成長，在此基礎上，疊加企業自我管理能力的矢量和就是企業的發展方向。鏗鏘63年，無錫安裝砥礪前行，從“蘇南模式”發祥地一路走來，成長為長三角地區首屈一指、實力雄厚的老牌安裝企業，猶如太湖之畔的一顆璀璨明珠。
成功完成8000多項工程的全能型企業
鏡頭聚焦
無錫安裝創建於1956年。當時的新中國急需發展工業，“無錫安裝”應運而生。在其累計完成的8000多項建設工程中，業務範圍涉及國內外交通、冶金、機電、石化、醫藥、紡織、電子、輕工、農業、旅遊、商業、食品、醫療、房地產開發等各行各業。
“公司創建初期沒有施工機械，只有槓棒、千斤葫蘆和鋼絲繩索等簡陋設備，安裝機器靠的是人拉肩扛與員工手中的鐵鉗和板手。老一輩安裝人就是靠吃苦耐勞、流血流汗，靠一股子革命拼勁和奉獻精神，出色地完成了一項項安裝工程，從小到大、從弱到強，在艱苦奮鬥中不斷成長。”自1978年就在無錫安裝工作的技術總監、高級工程師王炤文頗有感觸地說。
從創立之初的土法上馬、手工操作到擁有一支懂經營、善管理、技術精、業務優的管理團隊，無錫安裝在一次次蛻變中茁壯成長。如今，它擁有各類技術、經濟專業人才300多名，其中中高級人才 100多名；擁有一級建造師30名，二級建造師27名，小型項目管理師14名，質量員39名，高級技師29名。
一直以來，無錫安裝負重前行，先後取得機電工程施工總承包1級；建築工程施工總承包2級；電力工程施工總承包3級；石油化工工程施工總承包2級；建築機電安裝工程專業承包1級；消防設施工程專業承包1級；電子與智能化工程專業承包1級；建築裝修裝飾工程專業承包2級等資質。
無錫安裝無疑早已成為名副其實的全能型設備安裝企業。60多年的深耕細作，成功完成8000多項建設工程，這需要怎樣的實力！完整產業鏈彰顯著公司的實力——作為機電服務領域的明星企業，無錫安裝形成了設計研發、集中採購、預製加工、施工安裝、維護管養的完整產業鏈；機電設備的全壽命週期服務彰顯著服務品質——能夠為客戶提供技術設計、工藝優化、工廠化預製、產品代理、現場施工、檢驗檢測、維修管理等。
黨的十八大以來，在逐夢新時代的大幕中蹄疾步穩，致力於創新謀發展的無錫安裝，以工業化、信息化的思維方式、生產模式和組織結構，分階段逐步替代傳統的施工生產管理，依靠科技進步，實現機電安裝行業的現代化和可持續發展。近三年，無錫安裝按時足額繳納各項稅費近9000萬餘元，成為當地納稅大戶之一，為地方經濟發展做出了應有的貢獻。
追夢“新青年”的硬功夫
鏡頭聚焦
企業改制後，由於朱正富有成效的管理，完成工程量每年以30%以上的速度遞增。尤其是近三年來，公司的生產經營規模快速壯大，轉型升級初見成效，經濟效益大幅攀升，品牌效應日益凸顯，員工收入穩步增長，社會信譽全面提升，各項指標不斷刷新歷史紀錄，實現了快速跨越式發展。
朱正受命於企業危難時刻。
2001年，由於企業的體制、機制不適應市場經濟發展，公司出現任務短缺、資金困難、人心渙散的局面，瀕臨破產邊緣。面對企業困境，朱正上任伊始，就著手調整內部經營機制，縮小核算單位，帶領業務人員奮力開展經營活動，在鞏固既有業務成果的基礎上有序開拓新市場。
受益於多年工作經驗的積累，朱正，這位追夢“新青年”的硬功夫很快顯見。2004年，在政府的支持幫助下，企業成功完成整體改制和490餘人的分流安置，成立無錫市工業設備安裝有限公司，當年實現扭虧為盈。“那時候朱正才30多歲，敢拼敢闖，帶領我們重新走上正軌。”已經在公司工作40年的楊紅每每提到那段歲月，總會為朱正豎起大拇指。
外樹形象、內練硬功。“要把企業當作自己的事業來做。”朱正始終認為，要增強企業的發展後勁，必須依靠創新驅動來實現轉型發展，從而實現經濟增長方式的根本轉變。改制後，極富創新精神的朱正，帶領全體職工面對不斷變化的形勢，逐步建立起適應市場發展的管理機制和經營模式，使企業在激烈的競爭中不斷取得新的成就。
下篇：優化“新賽道”，不斷創新的機電設備好管家
大力發展先進製造業和與之配套的現代服務業，是我國從製造業大國邁向製造業強國的必經之路。在這一過程中，我國機電安裝企業的經濟競爭力和在全球價值鏈上的位置都得到了進一步提升，為此進行的大量投入和技術升級也將為我國經濟發展尋得寶貴的新動能。
“綜合分析安裝行業形勢，轉型升級是安裝企業可持續發展的前提。對無錫安裝來說，在轉型中謀求發展，才是全面提升企業整體競爭力的有效途徑。如果只有施工而忽略後期服務管理，到‘十三五’末，將難以達到企業轉型升級的目標，對企業可持續發展也會產生較大的影響。因此，無錫安裝必須探索機電工程全生命週期管理的新思路、新技術，智能化為創新驅動的機電服務向服務管理延伸轉型，打造綠色機電設施服務商，才能順應行業發展趨勢，加快企業轉型升級。”在朱正看來，只有不斷優化“新賽道”，才能夠當好新時代設備管家。
“物聯網+BIM”的機電管家智能化服務平臺
鏡頭聚焦
“電錶413B,422F回收數據異常，請檢查設備或感測器是否出現異常。”通過一個寬大屏幕，就能將服務對象的變電站三維模型顯示出來，並提示設備運行狀況，這是無錫安裝辦公場所“物聯網+BIM”機電管家智能化服務平臺運行場景的一個瞬間。自機電管家智能化服務平臺實施應用以來，受到眾多同行的青睞和業內專家認可，完成和運維的服務項目累計近千餘項，有力地推動了企業從傳統作業向技術服務智能化發展的迅速轉型。
在業內人士看來，做工程或賣設備相當於“挖蘿蔔”，挖一個少一個。而“賣服務”則相當於割韭菜，割了一茬還有下一茬。在國內機電安裝企業多而發展快的狀況下，無錫安裝高層果斷做出深耕長期服務的決定，順應時代潮流推動企業轉型升級，有條不紊地一步步延伸著產業鏈的服務價值。
無錫安裝更加註重在客戶需求方提升服務水準——搭建機電管家智能化服務平臺就是創新驅動的傑作之一。為了豐富平臺的服務價值，無錫安裝返聘了曾在該公司工作30多年的江南大學退休的教授級高級工程師王炤文擔任技術總監，並組織了研發團隊，使這個基於“互聯網+BIM”技術的智慧綠色機電系統運管平臺運行得更加順暢。該平臺的核心服務價值在於，它可以為客戶提供機電設施的智能化管理服務，實現機電系統運行及維護的安全可靠、快速響應；實現機電系統的協同調度統一管理；實現機電系統的運行智能化管理；實現對機電系統運行維護的高品質、高效率、低成本管理；實現機電系統的節能降耗運行和綠色管理及備品備件科學管理等。同時，該平臺還可以根據客戶反饋信息做實時調整，進行技術更新，以期功能更先進、客戶更滿意。
“機電管家”只是無錫安裝順應時代發展，實現“智慧化”管理的亮點之一。為了實現全產業鏈的“智慧化”管理，朱正帶領著“無錫安裝人”，建立了針對企業開發的 “工程指揮中心繫統”，遠程解決工地現場技術難題，有效提高工程施工進度和質量，降低工程施工成本，實現企業核心競爭力的提升；基於“物聯網+大數據”理念，採用先進的物聯網技術，深度整合工地可視化遠程管理、人臉識別、環境監測管理、工程車輛定位、安全監控等應用系統，對工地監測信息進行實時採集和監督管理，並對信息進行智能處理和系統協同，實現工地現場安全事故的預警防控、應急聯動、監督管理，構建全方位的安全監控和防範體系，變被動“監督”為主動“監控”。通過對單兵系統和遠程監控的接入調試，與“機電管家平臺”融合，促進了工地的安全生產和文明施工管理。
以技術創新為引擎、
以企業文化為核心的軟硬實力建設
鏡頭聚焦
機電安裝是建築業中比較特殊的一種行業。無錫安裝多年來根據自身的比較優勢，通過對傳統產業和行業的創新升級，在轉型中循序漸進地謀發展，找到了全面提升企業整體發展能力的有效途徑——以技術帶動企業進階、以研發提升技術，順應了行業發展趨勢。公司累計承擔部、省、市級科技項目20多項。擁有發明專利、實用新型專利、外觀專利、軟件著作權等自主知識產權共計53項。
以技術創新為引擎的硬實力建設在無錫安裝亮點紛呈。技術創新離不開研發體系建設。在研發上持續加碼創新、優化服務，使無錫安裝的業務由傳統施工向運營服務拓展。在“人才支撐+項目支撐”的大發展格局下，技術優勢領先的無錫安裝穩步向前、奮發有為地走在新時代的大道上。
近年來，無錫安裝奮力推動研發體系建設，投入大量研發資金搭建促進企業轉型的多個支撐平臺。僅2018年，公司就投入研發經費2600萬元，佔營業收入的3.1% 。與此同時，大力引進專業技術人才，加強與高校、科研機構和央企、知名公司的聯繫與合作；組建技術研發團隊，劃分了BIM、機電管家、工業化專業技術小組，全方位充實以人才為支撐的技術實力。
“我們將實現施工向服務轉型，勞動密集向工業化轉型，傳統型向科技型轉型。” 朱正自信地說，科技創新能力和自主知識產權作為企業的無形資產，為無錫安裝轉型升級提供了不竭的內在動力。本刊了解到，無錫安裝從數字孿生技術應用、全過程BIM技術應用及大數據分析技術應用等多方面推動技術創新，從而實現機電系統從設計、安裝到維護管理的全生命週期綜合管理，這為企業的長遠發展增添了新的經濟增長點。
通過不斷完善科技開發體系，建設科技創新平臺，無錫安裝取得了豐碩成果。在2016世界物聯網博覽會新技術新產品成果評比中榮獲銀獎，在2019中國安裝協會評比中榮獲科技進步一等獎，並通過高新技術企業認定。
文化是企業的靈魂。
以企業文化為核心的軟實力建設在無錫安裝開展得有聲有色。半個多世紀以來，無錫安裝之所以能夠在同行業中嶄露頭角、脫穎而出，與企業高層領導十分重視企業文化建設密不可分。公司黨委為了對員工進行長期教育和培訓，制定了完整的“員工守則”，規範每個員工的行為舉止。企業領導以身作則，處處做員工的表率；倡導“團結文明，創新求實，優質高效，拼搏奉獻”的企業精神，成為每個“無錫安裝人”的核心價值觀。
“企業精神隨著企業的發展而演變。無錫安裝精神在依附於企業形體而存在的同時，也昇華了的群體意識。在企業走向市場經濟的同時，職工把企業視為自己歸宿的意願越來越強烈，識大體，顧大局的內涵將更形象地體現出企業的凝聚力。”朱正表示。
多年來，無錫安裝通過“培育四有職工”“爭創文明工地”“企業文化周”等系列活動，把企業的文明建設工作提到規範化、制度化的高度，對於提高職工凝聚力，塑造企業形象起到了不可替代的作用。
在談到未來發展時，朱正滿懷豪情地表示：“公司將緊隨國家改革新步伐，適應市場新需求，堅定地按照公司發展的總體思路，開拓跨地域、多領域、現代化的具有強大競爭力的高端市場，努力推進以服務模式創新為核心的價值鏈重組，實現企業的持續發展。”
60多年的發展歷程和成長蛻變，無錫安裝已然勾勒出長三角地區首屈一指、實力雄厚的建築安裝企業輪廓。隨著國家深化體制改革的全面深入推進，契合新型城鎮化、“一帶一路”建設等國內國際熱點主題，將為設備安裝行業的發展提供更多的推動力和寶貴機遇。展望未來，在新時代新徵程中，作為設備安裝領域老牌名星企業之一，以及瞭解我國建築安裝領域發展變遷不可忽略的成長曆程，無錫安裝值得期待。
閱讀更多 中國設備工程 的文章
