在这《中国机长》上映的时候,我就满怀期待的想去看了,可因为自己的职业就像航空公司一样,我们从事的是服务行业,我们总是在别人放假的时候,我们是最忙碌的。
下班的疲惫也无法让我放下前去观影的冲动,终于,在昨晚我下班后,进入了电影院,来了一场飞行之旅。
整部电影都是通过真实案例改编而成的,讲述的是2018年05月14日,川航3U8633航班因挡风玻璃破裂只能紧急下降。
在整个电影中,作为一个职场人,我看到了一种流淌在血液里的专业与职业。
临危不惧,尽显专业的机长———刘长健
在影片中我们可以看到,作为机长的他的生活非常的自律,每天要洗冷水训练自己的憋气能力,饮食上也需要多加注意和节制,因为身体是保障一趟安全飞行的关键。
也正因为对自己的自律,才锻造了自己那种遇事临危不惧的性格特点。
一句:我要把119名乘客安全带回地面,那我感动的稀里哗啦。
面对这一场事故,机长刘长健用自己的专业的业务水平,临危不惧的性格特点,让我看到作为一个团体的最高决策者的那种个人魅力。
笑脸相迎的乘务长
袁泉饰演的乘务长在头等舱乘客的取闹下,依旧笑脸相迎,可见她们的工作要求是如何的苛刻艰难,内心又是多么的强大
影片中有一个有这么一个情节,在客舱释压恢复一段时间后,有一些陷入绝望的游客躁动不安,乘务长一边吸氧一边用广播稳住乘客:从飞机到乘务员,我们每一个人都经历了日复一日的训练,就是为了保证大家的安全,这也是我们这些人在这架飞机上的意义,热泪盈眶却充满坚定,令人为之动容。
我自己作为一名服务行业的管理人员,当看到乘务长那眼里的那一份坚定的时候,我真的可以感受到整个飞机机组人员给予游客的安全感。
短短几句话,却是航空人员对游客的安全做出了多大的努力。
刻在骨子里的敬业乘务员周雅文
在飞机颠簸中受伤倒地,醒来后第一件事就是锁餐车,安全意识牢记心中。
不管自己遇到多大的事情,总是把乘客的安全放在第一位,这是何等敬业啊!
服务是一种职业,也是一种精神。
自己同样作为一个服务职业的人员,这部影片给我带来了太多太多的感受。
一个团队的核心,一定要学会担当
对于我来说,自己作为团队的管理者,我们一定要成为自己团队中的榜样,在遇到困难时我们一定要学会站出来,去为团队摆脱困境。
刘长健机长,在遇到困难时,很好的发挥了自己团队核心的作用,带领着119名游客返回地面。
刻在骨子里的敬业,才是从业的真谛
很多时候,对于从业者,总是很羡慕别人晋升或者涨工资。
可又有多少人能做到把你的敬业刻到骨子里了。
不管在哪里,不管从事什么,我们都要以敬业的精神去思考我们的工作,很多时候,我们的敬业会铸就我们的价值。
一切的培训,都应时刻准备着
在企业中,我们都会经历大大小小的培训。但我们真的有去思考培训的意义是什么吗?
就仅仅是为了走过程,为了完成任务吗?
我想许多的企业的培训都是形同虚设,没啥作用。
又有多少的培训可以像乘务长说的那样为出发点。
未来,我自己的团队培训,一定是着力于提升团队的总体应对问题的能力。
把培训做到极致,以实际促培训,一切的培训皆是为了更好的服务。
作为职场的我们,我们一定要时刻牢记我们自己存在的价值与意义:
像刘长健机长一样自律、遇事临危不惧、沉着应对各种困难。
像乘务长一样用专业去铸就一种安全,一种发自内心给予别人的安全。
像乘务员们一样让敬业刻在我们的骨子里。
人生就像一架飞机,不管你飞的再高,再远,终究会着地。
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