近幾年來，社群運營愈加流行。搭建社群容易，但社群的活躍度始終是一個令人頭疼的問題。面對不溫不火的社群，大多數人會採取發放紅包的方式，結果就是紅包也被搶了，但依然沒有人說話。如果社群活躍度不高，社群難以持續，說明運營者尚沒掌握社群的規律。運營社群，你需要了解下面7條法則，助力於更好的運營社群。
（一）建立綱領
成功的企業，通常都會有獨一無二的企業文化。所謂綱領，往小說就是企業文化，往大說就是企業的價值觀。綱領是企業的精神支柱，也是企業關於未來發展或者實現美好願景的具象化思維。建立社群綱領是同樣的道理，只有擁有相同的價值觀的人才能聚在一起。另一方面，社群綱領決定了社群的定位和人員構成。如果是美妝類社群，那麼大家的目標一定是學習護膚，追求變美。如果是文化類社群，那麼大家的目標一定是相互交流，充實知識。建立社群的第一步一定要建立完整的綱領。
（二）聚集人群
社群，通過社交的方式聚集人群。如果說建立綱領是宏觀層面的東西，那麼聚集人群就是運營過程中的具體操作。給用戶一個加入社群的充分理由，是用戶得以聚集的重要保證。在人群的聚集過程中，價值傳遞是最重要的因素。你的社群能為用戶傳遞什麼價值，能滿足用戶的什麼需求，只有明確這個問題，才能精準定位用戶，搭建社群。
（三）設定領袖
所謂領袖，即關鍵意見領袖，也就是常說的KOl，當然能夠有專業的明星，大v更是錦上添花，沒有的話也沒有關係，只要設定社群的社群關鍵領袖，引導社群其它成員之間的互動，從而提升整個社群的活躍度。需要注意的是，社群領袖一定要完全同意社群的綱領，不要出現和群主對立的現象。
（四）互動關係
社群活躍度是社群延續和運轉的重要保證，而社群互動則是衡量社群活躍度的重要指標之一。無論社群的綱領多完善，人群何其多，如果沒有活躍度，都可以稱之為死群。提升社群活躍度，一可以通過話題引導的方式，即由群主拋出話題，並鼓勵社群中的意見領袖發言，從而帶動其它社群成員參與討論的方式。二是可以通過舉辦線上或線下的活動從而快速拉進人與人之間的距離。
（五）定製規矩
國有國法，家有家規。沒有規矩，不成方圓。群主的飛機票要時刻準備著。規則的設定，是為了創造更好的社群環境，創造更舒適的用戶體驗。一個沒有規矩的社群，必然成為垃圾廣告滿天飛的場所，久而久之就會有大批的用戶因為受不了干擾而退群。值得注意的是，定製規矩並不代表霸權主義，在使用的時候注意適度。自古情法兩難全，只有根據具體問題具體處理。
（六）營造氛圍
良好的社群一定要有一個良好的氛圍。通過借勢或造勢，借用良好的的勢能把粉絲聚集起來，讓社群成員在彼此互動的過程中，增強對社群的依賴感和歸屬感。勢能不僅能提升活動傳播的穿透力，更能增強社群用戶的黏性。
（七）裂變複製
上面的六步幾乎囊括了社群從0到1的完整搭建過程。如果從0到1進行的很順利，那麼第七步就是從1到100的擴散，也就是我們常說的病毒傳播。如果一個社群的規模在逐漸壯大，那麼就可以考慮去複製新的社群。因為社群規模的無限擴大並不一定是好事，伴隨著規模的擴張，社群的管理難度也會逐漸加大。需要注意的是，社群的擴展進度應該遵循循序漸進的原則，欲速則不達，操之過急可能會產生適得其反的效果。
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