全球各地有數以百萬計的賣家在亞馬遜上銷售商品,因此競爭也變得越來越殘酷。
本文就將討論一個大多數亞馬遜賣家們都曾經歷過的問題——跟賣,以及對付跟賣的方法。
你的listing被人跟賣了嗎?那麼你能在本文找到答案。
被跟賣的listing長什麼樣?
例如示例中以MOCREO為品牌出售藍牙自拍杆的賣家MOCREO。但是,此產品還有2個其他賣家。單擊鏈接以查看這2個賣家的產品,你會看到下圖。
從圖中可以看到,根據評論數,MOCREO似乎是原始賣家。但是賣家REDGO Direct 在MOCREO的品牌listing中與其競爭,而價格少了將近2美元。
如果查看他們的listing,會發現它們幾乎是相同的。除了賣家不同。
如何趕走這些跟賣?
以下是一些可以用來刪除這些listing的策略。
1、寫信警告對方
精心措辭的郵件能夠為你提供幫助。你越留意你的listing,好處就越大。當你發現listing被人跟賣後,可以向他們發送警告信。但確保語言不要過於極端。
你可以參考這封信:
這樣的警告信就足矣。
2、向亞馬遜舉報跟賣
當你看到你的商品被跟賣時,你的第一個舉動應該是向亞馬遜舉報違規行為。
但是,最好將其用作第二個手段。這種方法對自動化程序極為有效,因為當你花點時間檢查其帳戶時,它們很容易被識別為欺詐。
但是,這對於專業跟賣來說效果不佳,因為他們做的就是讓跟賣的listing看起來合法。
你要做的就是向賣家績效團隊發郵件,以快速得到處理。
以下是在賣家中心內舉報跟賣的步驟:
轉到Seller Central>Help> Contact Us
選擇:Selling on Amazon>Other Issues> Report a Violation。
內容要扼要,通常在兩到三個句子之內。你可以在電子郵件底部加上跟賣的鏈接,並將其標記為緊急。
這種方法是為了儘早獲得結果。
3、從跟賣賣家那裡購買產品,再舉報
這是根據亞馬遜的假冒政策向亞馬遜舉報跟賣的另一種方法。讓你的朋友購買假冒產品,並向亞馬遜提出A to Z投訴。
以下是詳細流程。
· 從有問題的欺詐賣家處購買產品,並確保選擇最快的運輸方式。
· 拍攝照片,以便在照片中清晰可見品牌標籤或品牌包裝,以證明該物品是假的。
· 在亞馬遜的“Report a Problem”投訴該賣家,說明該商品是假的。選擇關於產品的選項“not being materially the same”。
· 等待一天,然後對跟賣開一個假冒偽劣的case。在其中包括“fake”、“not authentic”或“counterfeit”等字眼。
· 在48小時內,亞馬遜會做出回應,如果一切順利,亞馬遜將在幾天內撤消跟賣的listing。
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