3月緊湊車投訴排行:雷凌、卡羅拉現機油增多

2020年3月汽車門網共收到緊湊車質量投訴1434宗,其中前十名共計248宗,約佔整體投訴的40.58%。因國內疫情得到有效管控,汽車投訴量也出現回漲之勢。朗逸投訴量增長170%,排名首位,以變速箱頓挫、車內異味投訴為主;思域下滑至第二位,輪胎問題雖已召回但仍有不少投訴;標緻408經歷召回後投訴量下滑明顯,排名第三。

3月緊湊車投訴排行:雷凌、卡羅拉現機油增多

第一名:朗逸 81宗

典型故障:變速箱頓挫、車內異味

汽車質量投訴點評:朗逸在本月排名首位,作為榜上常客,本月朗逸典型問題仍舊是變速箱頓挫、車內異味,該問題已被車主連續投訴多月,希望廠家引起重視。

3月緊湊車投訴排行:雷凌、卡羅拉現機油增多

第二名:思域 73宗

典型故障:輪胎起皮、開裂

汽車質量投訴點評:思域輪胎起皮、開裂問題由來已久,此前曾有消息稱廠家進行了內部召回,但仍有大量車主被該問題困擾,本月其投訴量為73宗,環比上漲92%。

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第三名:標緻408 72宗

典型故障:發動機燒機油、輪胎開裂

汽車質量投訴點評:標緻408此前常年霸佔投訴榜首位,在今年年初召回後得到緩解,但仍有部分車主反映召回後問題尚未解決。本月標緻408共有72宗投訴,被投訴最多的仍是發動機燒機油、輪胎開裂。

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第四名:速騰 57宗

典型故障:發動機、變速箱異響

汽車質量投訴點評:速騰本月投訴量為57宗,其發動機、變速箱異響問題常年被車主投訴,且2019款、2018款、2015款等車型中均有出現,望引起廠家重視。

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第五名:雪鐵龍C4L 56宗

典型故障:發動機燒機油、轉向系統抖動

汽車質量投訴點評:在今年1月份神龍汽車針對正時鏈條引起的發動機問題進行了召回,雖然雪鐵龍C4L也位列其中但僅涵蓋裝配1.2T發動機車型,據雪鐵龍C4L車主反饋其它排量車型也存在相關情況,希望廠家能給予重視。

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第六名:雷凌 50宗

典型故障:發動機機油增多、怠速不穩

汽車質量投訴點評:3月豐田汽車爆發機油增多問題,雖然主要以凱美瑞、亞洲龍為主,但也有少量車主反饋雷凌也存在機油增多問題,但因整體投訴量較少並未引起重視。

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第七名:領動 49宗

典型故障:發動機燒機油、變速箱異響

汽車質量投訴點評:本月領動投訴量環比增長122.73%,但因整體投訴量普遍上漲依然排名第七,投訴問題依舊圍繞發動機燒機油、變速箱異響展開。

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第八名:寶來 49宗

典型故障:發動機燒機油、車身漏水

汽車質量投訴點評:德系車燒機油現在不僅不是通病甚至成為了正品的保證,3月依舊有大量車主投訴寶來存在燒機油、發動機爆震問題,主要出現在2018款車型中。

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第九名:英朗 48宗

典型故障:發動機異響、轉向卡滯

汽車質量投訴點評:英朗一直是上汽通用別克的銷量擔當,但也是該品牌投訴量最多的車型之一,其中發動機異響和轉向卡滯問題已經被持續投訴數月,遲遲得不到解決。

3月緊湊車投訴排行:雷凌、卡羅拉現機油增多

第十名:卡羅拉 47宗

典型故障:發動機故障燈亮、剎車異響、機油增多

汽車質量投訴點評:卡羅拉投訴問題多種多樣,主要圍繞發動機、剎車、轉向系統展開,同時作為豐田旗下車型,也有少部分車主投訴機油增多問題。

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