如何破解CS困局?紐西之謎下了一盤輕醫美大棋

CS渠道江河日下,這是不爭的事實。

而導致此般困境的原因,不僅在於大環境的變化,更是CS渠道自身的價值已逐漸被消磨殆盡。

譬如為了搶奪客流而展開大力度的暴力促銷,促使價格體系不斷崩塌;不清楚顧客是誰,不能提供給顧客想要的產品;曾碾壓其他渠道的服務與體驗也慢慢跟不上時代…

OIB商業智慧 | 如何破解CS困局?紐西之謎下了一盤輕醫美大棋

這不僅讓行業人焦慮萬分,也讓更多品牌商開始思考突破的方向。

從近兩年的市場情況來看,不少新的風潮已在CS渠道颳起,其中“輕醫美”這一波風,可謂搶眼。

憑藉著專業高效、體驗強、服務好的優勢,輕醫美吸引了一批高價值用戶,而對於廣大化妝品店來說,它能帶來高客單、高滿意度、高用戶留存率。

作為首次在CS渠道倡導輕醫美的護膚品牌,早在2018年3月,紐西之謎就大舉進軍輕醫美市場,並促使品牌在CS渠道的業績增長3倍。2019年起,紐西之謎攜手戰略合作伙伴OIB.CHINA、光合社,再度升級輕醫美戰略,打出了一場完美的戰役。

OIB商業智慧 | 如何破解CS困局?紐西之謎下了一盤輕醫美大棋

▲紐西之謎新品:21天黃金胜肽水光彈

2019,紐西之謎強勢出擊,全面打響輕醫美戰役

回顧紐西之謎2019年以來的動作,可謂戰果累累。

2019年1月,紐西之謎舉辦了“槍佔未來”輕醫美戰略發佈會,並宣佈開啟輕醫美戰略的全新篇章。

接著,紐西之謎聯合戰略合作伙伴OIB.CHINA、光合社,成立了輕醫美護膚學院,它由商學院、醫學院、美學院組成,旨在幫助BA成長為輕醫美專業人才,讓輕醫美真正在每一家門店落地。據此,紐西之謎舉辦了9場百人以上的終端培訓會,覆蓋至全國各地近2000名店長和BA群體。

OIB商業智慧 | 如何破解CS困局?紐西之謎下了一盤輕醫美大棋

▲紐西之謎輕醫美護膚學院培訓會

今年5月,在紐西之謎及其戰略合作伙伴OIB.CHINA、光合社的努力下,行業首個輕醫美專業標準白皮書得以發佈,這意味著化妝品行業輕醫美零售有了標準指引。

8月,中國輕醫美大會暨紐西之謎五週年慶典成功舉辦。會上,紐西之謎總結了上半年輕醫美戰役取得的可喜成績,宣佈迎來輕醫美的新階段,並定下了年底營收破10億的目標。

OIB商業智慧 | 如何破解CS困局?紐西之謎下了一盤輕醫美大棋

▲中國輕醫美大會暨紐西之謎五週年慶典

除了戰略上的升級,在產品打造上,紐西之謎也不斷帶給行業驚喜。

最初,紐西之謎以G.E.O納米無痛水光槍及四款進口原液大力進軍輕醫美市場,如今,紐西之謎已擁有黑科技系列、治療功效系列和自然天然等全新三大系列產品,包括FN纖連蛋白系列,21天黃金胜肽水光彈、9月即將上市的二代水光槍等。

而以上這些,也將只是紐西之謎輕醫美旅程中的冰山一角,對於輕醫美、對於CS渠道、對於化妝品的未來,紐西之謎正在籌劃著一盤更大的棋。

輕醫美這場仗,紐西之謎會一直打下去

作為戰略合作伙伴,OIB.CHINA總經理吳志剛曾這樣評價紐西之謎,“輕醫美是大勢所趨,但對趨勢的敏銳洞察和果敢行動者甚少,正是這點成就了今天的紐西之謎。”

正如吳志剛所說,紐西之謎在輕醫美上取得的成就離不開亞緹集團董事長劉曉坤、紐西之謎上海國際貿易有限公司總經理陳文勇二人的謀略與膽識。在他們的操盤下,

紐西之謎攜手戰略合作伙伴OIB.CHINA制定了一整套輕醫美戰法,從人、貨、場出發,以輕醫美持續賦能CS渠道,幫助線下美妝零售持續吸引高價值用戶,找到競爭價值,實現轉型。

OIB商業智慧 | 如何破解CS困局?紐西之謎下了一盤輕醫美大棋

▲亞緹集團董事長劉曉坤

OIB商業智慧 | 如何破解CS困局?紐西之謎下了一盤輕醫美大棋

▲紐西之謎上海國際貿易有限公司總經理陳文勇

挑起了這份責任後,紐西之謎對未來的規劃無比清晰。

“5年內要幫助20000家化妝品店完成輕醫美轉型”,紐西之謎信心滿滿地定下了這一目標。

在“場”方面,以紐西之謎輕醫美專區為核心,重塑CS日化店的專業形象;在“人”方面,以輕醫美商學院為核心,分階段打造店員專業度;在“貨”方面,以水光槍、醫學療效產品為核心,建立店鋪口碑。

此外,紐西之謎還將打響“拓客、鎖客、口碑、升級”四大戰役,以輕醫美專區打造、包租計劃等行動將輕醫美戰略具體落實到每一家化妝品店。

OIB商業智慧 | 如何破解CS困局?紐西之謎下了一盤輕醫美大棋

▲紐西之謎輕醫美系列產品

輕醫美路漫漫。未來,OIB.CHINA將會繼續助力紐西之謎,以輕醫美為利器,扛起變革CS渠道的大旗,共同塑造中國化妝品行業新的傳奇與輝煌。


OIB“渠道品牌”營銷法:

“渠道品牌”營銷法是指深入洞察渠道以及品類需求,建立品牌化心智認知,生產發佈有價值的、與品牌目標客戶生意有關聯的、持續性的內容來吸引目標客戶,打造具有持續影響力的渠道品牌的營銷方式,提供以消費者為中心、為渠道帶來持續穩定盈利的解決方案,幫助品牌與渠道建立長久良好的合作關係。

OIB渠道營銷案例:

OIB·寶潔 洗護超級品類包

OIB·OLAY 美白品牌No.1計劃

OIB·資生堂 “心鏈接”計劃

OIB·瑪麗黛佳 紅研究室項目

OIB·澳希亞 “杏林學堂”活動

OIB·紐西之謎 輕醫美護膚學院

OIB·怡寶造物者訓練營

……

Business商務聯繫:

陳亞男 [email protected]

林志聘 [email protected]

OIB商業智慧 | 如何破解CS困局?紐西之謎下了一盤輕醫美大棋


分享到:


相關文章: