崆峒收费所积极落实“ETC费显清分结算” 业务线上培训工作

根据交通运输部路网中心对取消高速公路省界收费站ETC费显和清分结算工作相关通知要求,围绕培训业务规则和总体方案,4月2日,崆峒收费所积极组织各站站长、监控分中心、稽查大队、ETC服务站及业务股全体人员准时参加全国ETC费显和清分结算系统优化工程“线上”专题培训。

崆峒收费所积极落实“ETC费显清分结算” 业务线上培训工作

参训人员全覆盖

因本次培训采用“钉钉”软件直播模式,负责部门提前圈定参训人员添加至交通部费显结算业务培训群,并反复测试、调试投屏电视、手机设备,确保参训人员能准时高效参加培训学习。

重点内容“回头看”

将培训中的费显清分结算业务流程、绿通预约、部省级系统升级等重点内容,通过“钉钉视频直播回放”功能进行再学习,使参训人员能快速、准确了解工作原理、掌握操作方法,充分发挥线上培训学习优势。

疑难问题共同解

对线上培训中的疑难问题,现场建立业务交流钉钉群,随时根据问题进行现场解答与业务探讨,使难点问题得到及时解决。

崆峒收费所积极落实“ETC费显清分结算” 业务线上培训工作

本次钉钉视频培训,参训人员都能准确了解费显清分和预约通行服务平台优化功能,规范做好通行服务中各项工作及ETC服务扣费解释工作。为完善和提升窗口服务和ETC政策宣传推广提供了有力保障、也为业务培训工作积累了经验。


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